Şubeler Arası Hesap Transferi Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

Türkiye Ekonomi Bankası Anadolu Şubesi’nde bulunan şirket müşteri hesaplarımın Eskişehir Türkiye Ekonomi Bankası Osmangazi Şubesi’ne devrini talep ediyorum. Bugün şubeye giderek hesaplarımın başka bir şubeye aktarılması için başvuruda bulunduğumda, “müşteri aktarımı yapamıyoruz” cevabını aldım.

Bankacılıkta şubeler arası müşteri aktarımının yasal ve mümkün olan bir işlem olduğunu biliyorum. Buna rağmen talebimin “yapamıyoruz” şeklinde gerekçesiz reddedilmesini kabul edemiyorum ve bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Şirket müşteri hesaplarımın, talep ettiğim şekilde Eskişehir Türkiye Ekonomi Bankası Osmangazi Şubesi’ne devredilmesini, eğer herhangi bir engel var ise bunun da yazılı ve somut bir gerekçeyle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.