to read complaints and reviews, or file yours.
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesinin ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekranda bir süre arıza uyarı
TEB’e ait bireysel kredi kartımla ilgili daha önce yansıtılan yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerinizle görüşerek ...iade onayı almış ve bunun karşılığında belirli bir süre kartı kullanacağıma dair taahhüt vermiştim. Bu süreçte herhangi bir sorun yokken, sonrasında yaşanan işlemler nedeniyle cidd
TEB’de kayıtlı sanal kredi kartıma, dün saat 20.41’de başlayan ve toplamda üç kez tekrarlanan, 69 TL tutarında Netflix.c...om adına görünen yabancı para üzerinden harcama girişimi yapıldı. Sanal kartımda limit olmadığı için bu işlemler gerçekleşmedi; ancak sistemde her seferinde kartımdan para çekilmey
TEB Bankası Mardin şubesi bireysel ve kurumsal hesap müşterisiyim. Yaklaşık... 3 ay önce, tahminen 22.01.2026 tarihinde hesabımı kapattılar ve şubeye git
Yaklaşık 15 yıldır TEB müşterisiyim ve 29.03 tarihinde saat 19:11 civarında banka hesabımla ilgili bir konuda TEB müşter...i ilişkilerini aradım. Görüştüğüm Hilal Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmayarak son derece kaba bir üslup kullandı ve konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Paramızı emanet e
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söyle
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45’te kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan, Türkiye Ekonomi Bankası’...ndaki vadesiz mevduat hesabıma Fast ile 9.350 TL gönderdim. Bu işlemin ardından TEB internet şubesine giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve hi
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “şubeyle görüşün” u...yarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, nedenini açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylend
Yaklaşık iki aydır CepteTeb uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Telefonunuzda z...ararlı içerik vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı telefonla diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece CepteTeb’de bu s
TEB hesabımdan para transferi yapmak isterken sistem durduk yere kimlik kartı doğrulaması istemeye başladı. Uzun süredir... kullandığım hesabımda, kendi param üzerinde işlem yaparken aniden böyle bir zorunlulukla karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Kendi hesabımdaki parayı kullanmak için ek bir
TEB’de Gazimağusa şubesinde bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı en az 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum.... Bu ay hesabımdan 875,50 TL işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde geçen yıl da aynı şekilde işletim ücreti kesildiğini, bunun için yapabilecekl
TEB Bonus kredi kartımdan (kart numaramın son dört hanesi 8164) 04.02.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 660
"🙏teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır TEB bireysel kredi kartı kullanıyorum ve kartımla düzenl...i olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen dün kartıma 600 TL tutarında yıllık
TEB Bankası’na ait herhangi bir onayım olmamasına rağmen bugün e-posta adresime reklam ve tanıtım içerikli mailler gelme...ye başladı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve iznim dışında kişisel verilerimin bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Dakikam olmadığı için çağrı merkezini arayarak bu konuyu
"Paramı aldım. Bloke kalktı. BDDK'ya Teşekkür ederim."
TEB’de bulunan hesabıma, başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 8.374 TL para gönderdim. Bu tutar şu anda he...sapta blokeli olarak görünmekte ve parama erişemiyorum. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokeyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Telefon bankacılığını ara
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler diğer ödemelerin devamının geleceğine inanıyorum sağ ol TEB bankası"
TEB bankasındaki banka kartımla, yurt dışı kaynaklı bir şirkete ait Euro ba...zlı işlemler TL olarak hesabımdan çekildi; toplamda yaklaşık 64.000 TL tuta
Kayseri Kocasinan TEB şubesindeki hesabımdaki yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramı bir haftadan fazla süredir hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde hesabımda kapama emri olduğunu, bu nedenle parayı kesinlikle alamayacağımı ve paranın gittiğini söylediler. Şube çalışanı açıkça, adeta
27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürme...k ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapı...landırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl
TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat
TEB Emekli Bonus kredi kartımı yeni aldım ve özellikle “ilk defa kredi kartı alımına faizsiz, 3 taksitli nakit avans” ka...mpanyası için tercih ettim. Ancak kampanya, internet/mobil bankacılıktaki kampanya sayfamda görünmüyor ve kartımla taksitli nakit avans talep ettiğimde sistem faizli olarak işlem y
21.03.2026 tarihinde TEB üzerinden mobil bankacılık kullanarak kredi çektim ve bu krediye bağlı olarak 23.000 TL tutarın...da hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortası poliçe numaram 2000072076954'tür. Hayat sigortasını iptal ettirip ücret iadesi almak için 444 0 666 numaralı TEB çağrı merkez
TEB Kayseri Develi Şubesi’nden 200.000 TL tutarında kredi talebinde bulundum. Banka benden kefil istedi, ben de istenen ...şekilde kefilimi şubeye götürdüm. Ancak üye iş yerimizin pos işlemlerini iptal etmeyi düşündüğümü söylediğim için, kefilimi hiçbir şekilde işleme almadan kredi başvurumu iptal etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100