TEB bankasının

TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “şubeyle görüşün” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, nedenini açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylend...

Yaklaşık iki aydır CepteTeb uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Telefonunuzda zararlı içerik vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı telefonla diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece CepteTeb’de bu s...

TEB hesabımdan para transferi yapmak isterken sistem durduk yere kimlik kartı doğrulaması istemeye başladı. Uzun süredir kullandığım hesabımda, kendi param üzerinde işlem yaparken aniden böyle bir zorunlulukla karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Kendi hesabımdaki parayı kullanmak için ek bir ...

TEB’de Gazimağusa şubesinde bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı en az 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bu ay hesabımdan 875,50 TL işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde geçen yıl da aynı şekilde işletim ücreti kesildiğini, bunun için yapabilecekl...

TEB Bonus kredi kartımdan (kart numaramın son dört hanesi 8164) 04.02.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 660...

TEB Bankası’na ait herhangi bir onayım olmamasına rağmen bugün e-posta adresime reklam ve tanıtım içerikli mailler gelmeye başladı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve iznim dışında kişisel verilerimin bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Dakikam olmadığı için çağrı merkezini arayarak bu konuyu ...

TEB’de bulunan hesabıma, başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 8.374 TL para gönderdim. Bu tutar şu anda hesapta blokeli olarak görünmekte ve parama erişemiyorum. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokeyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Telefon bankacılığını ara...

Kayseri Kocasinan TEB şubesindeki hesabımdaki yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramı bir haftadan fazla süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde hesabımda kapama emri olduğunu, bu nedenle parayı kesinlikle alamayacağımı ve paranın gittiğini söylediler. Şube çalışanı açıkça, adeta ...

27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürmek ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et...

TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapılandırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl...

TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat...

TEB Emekli Bonus kredi kartımı yeni aldım ve özellikle “ilk defa kredi kartı alımına faizsiz, 3 taksitli nakit avans” kampanyası için tercih ettim. Ancak kampanya, internet/mobil bankacılıktaki kampanya sayfamda görünmüyor ve kartımla taksitli nakit avans talep ettiğimde sistem faizli olarak işlem y...

21.03.2026 tarihinde TEB üzerinden mobil bankacılık kullanarak kredi çektim ve bu krediye bağlı olarak 23.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortası poliçe numaram 2000072076954'tür. Hayat sigortasını iptal ettirip ücret iadesi almak için 444 0 666 numaralı TEB çağrı merkez...

TEB Kayseri Develi Şubesi’nden 200.000 TL tutarında kredi talebinde bulundum. Banka benden kefil istedi, ben de istenen şekilde kefilimi şubeye götürdüm. Ancak üye iş yerimizin pos işlemlerini iptal etmeyi düşündüğümü söylediğim için, kefilimi hiçbir şekilde işleme almadan kredi başvurumu iptal etti...

25 Mart 2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, son adımda yeni parolayı girdiğim anda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyo...

27.03.2026 günü İzmir Bostanlı TEB şubesine hesabımdan 40.000 TL çekmek için gittim. Sıram geldiğinde kasiyere çekmek istediğim tutarı söylediğimde, önceden haber vermem gerektiğini, bu miktarı ödeyemeyeceğini ifade etti. O an kendimi sorguladım, acaba miktarı yanlış mı söyledim diye düşündüm, ancak...

TEB Bankası’ndaki hesabıma, hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kendi kararlarıyla bloke konuldu ve 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki parayı da bu nedenle kullanamıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, Diyarbakır’da bulunan şub...

TEB’de Balıkesir’de açtırdığım hesabımı yaklaşık 1 aydır internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “hesabınız sıfırdan farklıdır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İstanbul’a taşındığım için hesabı açtığım şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Hesabımda aç...

TEB tarafından kredi kartı verilmek için sürekli aranıyorum ve internet bankacılığına girdiğimde de kredi kartı teklifleri sık sık karşıma çıkıyor. Kredi kartı teklifleri için aranmak ve bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Daha önce telefonla arandığımda bunu defalarca belirttim. Bugün de görü...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Blokenin hangi kurum tarafından konulduğuna dair bilgi, genel müdürlük tarafından tarafıma paylaşılmadığı için hangi kuruma başvurmam gerektiğini dahi bilemiyorum ve bu nedenle ciddi şekild...

TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulama kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç ...