TEB bankasının

01.09.2025 tarihinde TEB'de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 31.08.2025 tarihinde, yeni müşteri kampanyası kapsamında 2.09 faiz oranlı kredi kullanabilmek için yeni bir TEB banka hesabı açtım. Ancak daha sonra 2018 yılında da adımda bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Bun...

Türkiye Ekonomi Bankası Balgat şubesinde bugün çek tahsilatı işlemi için sıraya girdim. Yaklaşık bir saattir beklememe rağmen halen işlem sıram gelmedi. Şubede gişe işlemleri çok yavaş ilerliyor ve yeterli personel bulunmadığını gözlemledim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. ...

TEB Bankası’ndaki KMH hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Hesabımda bloke olmasına sebep olabilecek bir durum olmadığını, ayrıca gerekli ödemeyi de yapmama rağmen hesabım ...

Paribas Cardif Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 57724) cayma hakkı kapsamında tarafıma iade edilmesi gereken 525.000 TL tutar, yanlış IBAN’a gönderildi. Özellikle, TEB Bankası’ndaki şahsıma ait olmayan bir hesaba gönderildiği bildirildi; ancak ben 18 yıldır TEB’de ak...

Nisan ayında maaşımı Akbank’tan TEB Bankası’na taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, TEB müşteri hizmetleri ve Kars Merkez Şubesi çalışanları, mobil uygulama üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı (doğalgaz ve mobil telefon faturası) vermem halinde tarafıma 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağ...

TEB Beylikdüzü şubesinde kredi kartı borcum olmadığı halde, banka tarafından haksız şekilde icra takibi başlatılacağı bildirildi. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerinin tüm kanallarını aradım, ancak hiçbir şekilde bana hangi borca istinaden icra takibi başlatıldığı konu...

TEB Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımdaki borcumu ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımda blokaj devam etmektedir. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2067’dir. Borcumu tamamen kapatmama rağmen blokede herhangi bir değişik...

TEB Platinum banka kartımın aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. Polonya’da yaşıyorum ve 1 Eylül’den bu yana CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numarasından robot arama yapılıyor, 1’e basmam isteniyor fakat defalarca denememe rağmen cihazım algılamıyor ve hesabıma eriş...

Yaklaşık iki yıldır 4440666 numaralı hattan Türk Ekonomi Bankası tarafından sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. İys üzerinden kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde arama izni vermediğimi açıkça görebiliyorum. Buna rağmen ürün satışı ve genel banka hizmetleriyle ilgili aramalar devam ediyor. Defal...

TEB Mersin Şubesi’indeki kurumsal hesabıma mobil bankacılık uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. 1 gündür kullanıcı kodumu uygulama kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Defalarca...

Temmuz ayında CepteTeb Dijital kredi kartımı teslim aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde kullanmadan müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartım hiç aktif olarak kullanılmadı ve herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı. Buna rağmen, iptal edilen ve kullanılmamış kartıma “Kart Aida...

Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 1 haftadır ise he...

1 Eylül saat 09:00’da Erol Hukuk Bürosu tarafından 5534****54 numarası üzerinden defalarca arandım. TEB Bankası’na olan 175.000 TL borcum nedeniyle henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olmasına rağmen, büro çalışanı olduğunu söyleyen ve adını 'A***' olarak belirten kişi, bana ve aileme yönelik teh...

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “tamamlanmış başvurunuz var” uyarısı çıkıyor ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve kayıt sürecim tamamlanmadı. Bu nedenle hesabıma giriş ya...

Iyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekimleri gerçekleşiyor. Bu ay içerisinde TEB bankasındaki 9886 ile biten hesabımdan toplam 8 kez, her biri en az 200 TL ve en fazla 1000 TL olmak üzere farklı tutarlarda para çekildi. İşlemlerin açıklamasında sadece "iyzico" ifadesi yer alıy...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...

Turkcell telefonum için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak karşıma sürekli olarak 'TEB'de otomatik talimatınız var, başka bankaya talimat veremezsiniz' uyarısı çıkıyor. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik talimatımın olmadığı söyleniyor. Sorunu ne Turkcell ne de TEB çözüyor...

TEB Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, bana kartı kapatmamam için 800 TL Bonus teklif edildi ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Buna rağmen Bonus hesabıma tanımlandı ve kartımı kapattığımda 800 TL borç olarak yansıtıldı. Bu durum tamamen benim onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müş...

24.09.2025 tarihinde TEB Bankası İmes Sanayi Sitesi Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisi kapsamında, toplamda 2034,8 TL tutarında dosya masrafı ve ek ürün ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Müşteri numaram: 5871977’dir. Bu ücretlerin yasal olmadığını düşündüğüm için hem şube ile hem de müşteri h...

28.08.2025 tarihinde TEB şubesine giderek banka çalışanlarının yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden 1 milyon tl tutarında altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana “en az makas farkı bizim bankada” denilerek güven verildi. Ancak ertesi gün altın alım-satım makas farkı ciddi şekilde açıl...

TEB Bankası’na ait hesap kartımdan, onayım ve bilgim dışında 309 TL tutarında bir para çekilmiştir. 08.30.2030 tarihinde Exxen uygulamasına üyelik ücreti olarak yapılan bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım yoktur. Kartımı şube üzerinden almıştım, işlem numarası ise 00522388’dir. Çe...

Merhaba, TEB Bankası'nın İtalya'da bazı bankalarla anlaşmalı olması nedeniyle hesap açtım ve adıma yurt dışı kullanımı olan bir kart gönderildi. Bugün 30 Ağustos Cumartesi ve uçuş günüm 2 Eylül. Hotel rezervasyonu yaptığım Booking.com ücreti çekemediğinde durumu fark ettim. Hesabımda herhangi bir ka...