TEB bankasının

TEB bankasında Antalya Akdeniz Üniversitesi Kampüs Şubesi’nde uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunmakta. Yaklaşık 1 yıldır, hesabımda bakiye olmamasına rağmen sürekli olarak “10.38 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde SMS alıyorum. Bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir kanal veya yönlendirme...

02 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli TEB şubesinde banka hesabı kapatma ve borç ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek istedim. Ancak şubede sürekli olarak yalnızca bir gişe çalışanı bulunuyor ve bu nedenle işlemlerimi bir türlü halledemiyorum. Sıra numaram 743 olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda ...

6 Ağustos 2025 tarihinde TEB Marifetli Hesabımı şubeye giderek kapattım. Ancak hesabım kapatıldığı halde, 1 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 2,74 TL faiz tahsil edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerinin ...

15 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden TEB bankasında yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bugün tarafıma, hesabımda 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcu olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğine dair bir SMS...

TEB Bankası’ndan herhangi bir para kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 02/09/2025 tarihinde SMS yoluyla “01/09/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 30.08 TL’dir” şeklinde bir borç bildirimi aldım. SMS’te herhangi bir müşteri v...

TEB’de adıma açılmış olan banka hesabım aktif olmamasına rağmen, hesabı kapattırmak istediğimde bana oldukça karmaşık ve gereksiz bir süreç önerildi. Telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptığımda, önce bankaya gidip internet bankacılığı şifresi almam, ardından hesabımı iptal ettirmem ve sonrasınd...

Haziran ayından bu yana, TEB internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen, her ay tarafıma 11,08 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Hesaplarımı İzmir Pınarbaşı Şubesi üzerinden kapattım ve bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubed...

TEB Bankası, vadesiz tl hesabıma koyduğu blokeyi bilerek kaldırmıyor. Ödemelerimi yapmamı engelleyip mağdur ediyor, bu sayede daha fazla faiz alıyor. Müşteri hizmetleri ve şube çözüm sunmuyor. Blokenin derhal kaldırılmasını istiyorum. Bu keyfi uygulamanın hesabını BDDK'ya da vereceksiniz.

Dün saat 20:30 civarında Bayrampaşa/İstanbul’daki TEB Bankası ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 4800 TL yatırdım. ATM, parayı aldıktan sonra kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş ya da belge de alamadım. Ekranda İngilizce bir uyarı çıktı fakat detayını anlayamadım. Bugün B...

TEB İzmir Çarşı Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve gerekçesiz şekilde MKK ücreti adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Hesabımın IBAN’ı: TR31********************16’dır. Bu konuda bankaya e-posta yoluyla başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kesilen ücretl...

TEB Tek Platinum kredi kartımı yurt dışı kullanıma açık olduğu için Avrupa ülkelerine yaptığım son seyahatimde yanımda götürdüm. Elektrikli araçla seyahat ettiğimden dolayı sık sık şarj istasyonlarında ve çeşitli alışverişlerde kartımı kullanmam gerekti. Ancak neredeyse her yurt dışı harcamamdan son...

TEB Didim şubesindeki maaş hesabımdan bugün 13.000 TL para çekmek istedim. Ancak 10.000 TL üzerindeki 3.000 TL için 84 TL çekim ücreti kesildi. Kendi maaş hesabımdan para çekerken böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmeden, işlem sırasında otomatik olarak...

TEB Uşak Çarşı Şubesi’nden araç kredisi kullandım ve 6 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Ancak ne krediyi veren şube ne de genel merkez, kredi bilgilerimi sistemlerinde göremediklerini belirtiyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise imzamın eksik olduğunu söylüyor. Eğer imzam...

06.08.2025 tarihinde Neomarin alt katında bulunan TEB ATM'sinden para çekmeye çalıştım. Parama el koydu, bu tarihten beri bekliyorum. 1 hafta önce TEB mesaj attı, para gönderildi diye; fakat paranın geldiği yok. Kendi bankam Enpara, para yollamadıklarını söylüyor. 1 aydır mağdur ediliyorum. 1 ay TEB...

TEB bankasında gecikmede olan kredi kartı ve KMH borcumu ödedim. Kredi kartı ve KMH'i kapattım. Hesabımda olan parayı çekemiyorum şu an. Hesaptaki para blokeli görünüyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen para niye blokeli görünüyor. Blokenin bir an önce kaldırılmasını istiyorum.

Dün cüzdanımı kaybettim ve içinde TEB kartım da vardı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi de kaybettiğimi söyledim. Tüm hesaplarıma ve mobil bankacılığa engel koydular. Mobil bankacılığı tekrar açtırmak için geçici kimlik kartımla herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün saat 1...

01.09.2025 tarihinde TEB'de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 31.08.2025 tarihinde, yeni müşteri kampanyası kapsamında 2.09 faiz oranlı kredi kullanabilmek için yeni bir TEB banka hesabı açtım. Ancak daha sonra 2018 yılında da adımda bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Bun...