to read complaints and reviews, or file yours.TEB İnternet Bankacılığında Güvenlik Hatası Nedeniyle EFT İşlemi Yapılamıyor
TEB internet bankacılığı üzerinden hesabımdan EFT/havale yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Sabah saatlerinden bu yana en az üç kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum.
Bu durumun neden kaynaklandığı açıklanmadığı için anlaşılır bulmuyorum. Ödemelerimi yapmam gerekiyor ve bu engel yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik gerekçesi ile kısıtlama uygulanıyorsa bunun nedeni açıkça belirtilmesini ve hesabımdan EFT/havale işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
.
