TEB bankasının

8 ve 9 Eylül tarihlerinde TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne bağlı kredi kartım (son 4 hanesi: 1961) kullanıma kapatıldı ve Artı Para limitli hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, sebep belirtilmedi. Şubeye gitmem istendi faka...

TEB Bankası'nda kullandığım standart ek hesap ve kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, yeterli bakiye ve limitim olmasına rağmen "kart bakiyesi yetersiz" uyarısı aldım. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Senede üç kere asgari ücretin altında yatırınca kartın k...

Kahramanmaraş TEB Şubesi ATM’sinden yaklaşık 45 dakika önce üniversite harcımı yatırmak amacıyla 4.760 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, sadece 10 TL’yi kabul etmedi ve kalan 4.750 TL’mi aldı ve bloke koydu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak şubeyle iletişime geçmem gerektiği belirt...

25.08.2025 tarihinde iptal ettiğim otel rezervasyonuna ait 22.000,71 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edildiği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı. Hem şube ile hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme yaptım. Her temsilciden farklı ve birb...

CepteTeb KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim 21.000 TL idi ve hesabımda borç bulunuyordu. Parça parça ödeme yaparak 19.814 TL civarında bakiyeye ulaştım, ancak şu anda hesabımda bakiye görünmüyor ve toplam KMH limitim 1.185 TL’ye düşmüş durumda. Borç kısmında da -1.185 TL gösteriliyor. 9 Eylül Salı...

Türk Ekonomi Bankası’nda Nuruosmaniye Şubesi’ne bağlı esnek hesabımda yaklaşık 2000 TL bulunuyordu. 7470775 numaralı hesabımdaki bu tutar, bugün bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe olmadan çekildi. Hesabım aktif ve düzenli olarak kullanıyordum; herhangi bir ödeme gecikmem veya uyarı durumum da yo...

TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 9025 olan kartımda, 2 Eylül 2025 tarihinden itibaren limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 yıldır TEB müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Banka, 3 dönem asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı alışverişe kapattı. Ancak, mevcut yönetmeliğe g...

TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...

TEB Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından yapılandırmayı iptal ettim ve bu nedenle kartım geçici olarak kapatıldı. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Dün hesap kesim tarihimde borcumun tamamı olan 17.000 TL’yi ödedim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk gö...

11:58’de Enpara hesabımdan TEB’de bulunan bir IBAN’a 600 TL EFT işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası iade talebinde bulundum ve Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Enpara, işlemin karşı bankaya (TEB) ulaştığını, iptal ve iade talebimin karşı bankaya iletildiğini, TEB’in alıcı kişiyi arayıp onay ala...

İzmir Buca TEB şubesinde bugün hesap işlemleri için bankaya gittim. Şubede yalnızca bir gişe açık olduğu için yaklaşık 15 kişiyle birlikte sıra beklemek zorunda kaldım. Sıra numarası almama rağmen, çalışan tek olduğu için işlemler çok yavaş ilerledi ve 30 dakika boyunca bekledim. Bu durum daha önce ...

31.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kapsamında tarafımdan hayat sigortası ücreti kesildi. Sigorta masrafının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak başvurumu 15 günü geçtiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği bildirildi. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve T...

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...

7 Eylül tarihinden bu yana TEB Bankası müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum. Ayrıca, online talep hattı ve canlı destek üzerinden de hiçbir şe...

TEB’in emekli promosyon kampanyası kapsamında iki ayrı emekli maaşım için bilgi almak istedim. Bankadan aldığım yanıtta, iki maaşı da TEB’e taşımam gerektiği, ancak buna rağmen yalnızca tek promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Her iki maaşımı da bankaya taşımam halinde dahi sadece bir promosyon ...

09.09.2025 tarihinde saat 10:05’ten sonra Trabzon Ortahisar Boztepe’de bulunan TEB ATM’sinde QNB Enpara banka kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM 9000 TL’mi yuttu ve ekranda “Şu anda işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi ve işlem hareketlerinde de görünmüyor...

Daha önce defalarca şikayette bulunmama rağmen sorunum hiçbir şekilde düzelmedi. TEB bankası, düzenli ödememe rağmen kredi kartı borcumu Findeks’e gecikme olarak bildirmiştir. Bununla ilgili çıktıları Turgutlu şubesi’ne vermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen Findeks’te gecikmeli olarak...

TEB Bankası’ndaki 3 yıllık emekli promosyonu süremi doldurdum ve 07.09.2025 tarihinde E-devlet üzerinden emekli maaşı taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemde “TEB bankasında kredi kullandığım için taşıma yapamayacağım” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa ben hiçbir şekilde kredi çekmedim, k...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, BBDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihinde yayımladığı kredi ve kredi kartı yapılandırmasına ilişkin yazı kapsamında 140.000 TL kalan ana para borcumun 36 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Antalya şubesi ve banka telefon hat...