to read complaints and reviews, or file yours.
CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyoru...m. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme
26.11.2025 ile 30.11.2025 tarihleri arasında TEB Troy Bonus Kart’ım için, TEB Mobil uygulaması üzerinden kişiye özel “il...k harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Bu tarihler arasında biri 2.000 TL, diğeri 840 küsur tl olmak üzere iki adet fiziki pos harcaması gerçekleştirdim. Kampanya koşull
CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik... bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b
Cepte TEB bankacılık uygulamasında işlem yapabilmem için yeni kimlik kartımın ön yüzünü yüklemem isteniyor, defalarca de...nememe rağmen sistem yüklemeyi kabul etmiyor. Uzun süredir her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
TEB üzerinden 26.11.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte ha...yat sigortası da yapıldı. Ancak bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen, kredi kullanma süresinin 14 günü geçtiği gerekçesiyle iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu
TEB Akhisar Şubesi'nde bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma, bankaya hiçbir... gecikmeli borcum olmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür habersizce bloke kon
TEB Bankası’ndaki kredi kartı ve ek hesap borcum daha önce taksitli şekilde yapılandırılmıştı. Aylık yaklaşık 6.000 TL o...lacak şekilde, 24 ay taksitle düzenli ödeme yapıyordum. Ancak taksit ödemelerimden birini yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına yatırmışım ve bunu ilk etapta fark etmediğim için,
2 Aralık tarihinde TEB’in web sitesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu başvurunun hemen ardından AGT Kurye’den i...ş adresimin yer aldığı ve kartımın teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa TEB’e herhangi bir kart başvurusu yapmadım. Bunun üzerine bankanızı aradığımda, adıma herhangi bir k
Türk Ekonomi Bankası (TEB) ile sorun yaşıyorum. Kredi kartım ve KMH hesabım, ekstrelerimi gününde ödememe rağmen bana ön...cesinde bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bankadan sebebine ve çözümüne dair net bir bilgi alamıyorum. 80 bin lira limitim bloke durumda ve bu beni maddi açıdan sıkıntıya sokt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB üzerinden BNP Paribas ile 24.11.2025 tarihinde uzun süreli kredili haya...t sigortası yapıldı. Poliçenin yürürlüğe girmesinden sonra 15 gün içinde ip
TEB Bankası kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılamayan yeni kredi kartımla ilg...ili bilgi alamıyorum. Kartımın PTT kurye ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak bu süre zarfında kart ne adresime teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an es
Yaklaşık bir yıl boyunca Kocaeli Üniversitesi personeli olarak maaşımı TEB üzerinden aldım. TEB ile maaş ilişkim dışında... hiçbir bankacılık ürünüm ya da işlemim olmadı, özellikle de hiçbir zaman TEB’ten kredi kartı almadım. Daha sonra kurumun maaş anlaşması TEB’ten Ziraat Bankası’na devredildi ve şu
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin sonlandırılmasının personel kaynaklı olmadığı ve görüşmemin incelenerek kartımın kapatıldığına dair bir SMS aldım. Bu şekilde sorunum çözülmüş oldu. İlgilenildiği için teşekkür ederim. Not: Kartım 25 kasımda kargoya verilmişti bugün 12 aralıkta problemim çözülebildi."
TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartı...mı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal
TEB internet bankacılığı mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “TR error hesap kısıt” şeklinde bir uyarı a...lıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çalışan biri olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme almadan hesabımın kısıtlanması ve mobil bankacılığa eriş
TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnı...zca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek
"Kartım teslim edildi Teşekkür ederim"
PTT aracılığıyla gönderilen TEB banka kartım, içinde banka talimatı da bulu...nan ve acil olarak elime ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen 3 gün
CepteTeb mobil bankacılığa ilk kez giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak sistem şifre oluşturma aşamasında ilerl...emiyor ve şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma bir IBAN no verildi ve buraya 1 lira atm
08.12.2025 tarihinde TEB Keçiören ve Kızılay şubelerinde marifetli hesap açtırmak için işlem yapmak istedim. Şubede bana... bu hesaptan yararlandığım söylendi ve bu bilgiye güvenerek paramı yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde, talep ettiğim marifetli hesap yerine normal vadeli hesap açıldığını gördü
Yaklaşık 1 haftadır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken sürekli S...E 925 hatası alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Samsung m21 cihazımda Android işletim sistemi ile CepteTeb uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulamanın logosu ekranda ...küçük şekilde bir süre kalıyor, normalde büyüyüp açılması gerekirken ekran aniden kararıyor ve telefonun ana ekranına geri dönüyor. Uygulama arada bir açılıyor ancak bunun için def
TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yap...ılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan onaylanmış bir ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen, krediyi kullanamamaktayım. 300.000 TL tut...arında ve 12 ay vadeli tüketici kredim için tarafıma SMS ile onay bilgisi iletilmiş, ayrıca internet şubesinde de 12.12.2025 tarihine kadar 'Krediniz hazır, kullanabilirsiniz' şekl
Türk Ekonomi Bankası A.Ş. nezdindeki bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi 8361) ekstresinde, 01/09/2025 tarihinde “curs...or, AI powered ide” (cursor.com) adına 16.444,37 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu işleme onay vermediğim için 02/10/2025 tarihinde bankanın mobil uygulaması üzerinden har
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken üç gündür sürekli se 925 hata...sı alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta da g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100