Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
Emine
16 Aralık 2025 15:28
353
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim”

8807 ile biten TEB Shr kredi kartımın hesap hareketlerinde, 02.11.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeden müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, TEB’in kredi kartımdan tahsil edilen 660 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir puanla veya taksitlendirme ile değil, tamamının nakit olarak ve tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Destekle

16 Aralık 2025 15:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emine
Emine
17 Aralık 2025 15:07

Sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Talat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Talat
31 Temmuz 2025 11:10
409
"Sorunum çözüldü"

profile
Ramazan
10 Şubat 2025 21:39
752
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
25 Temmuz 2025 15:30
355
"Teşekkürler"
1
Gulcin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gulcin
03 Şubat 2025 15:22
884

profile
Hüsna
15 Ocak 2025 19:33
669
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri