to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’ten aldığım ten Bonus kredi kartımın şifresini 3 gündür alamıyorum ve kartımı hiç kullanamıyorum. Kartı dijital kart olarak gönderdikleri için kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodu boş görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasında da dijital kart görüntüleme özelliği kapalı olduğu için kartın bilgilerini ve güvenlik kodunu hiçbir şekilde göremiyorum. 3 haneli güvenlik koduna ulaşamadığım için kartıma şifre tanımlayamıyor ve kullanıma açamıyorum.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde bildirim oluşturulduğunu ve konunun incelendiğini söylediler ancak sorun hâlâ çözülmedi. Ne kart bilgilerine ulaşabiliyorum ne de şifre alıp kartımı kullanabiliyorum.
Kartımın tüm detaylarını (özellikle 3 haneli güvenlik kodunu) mobil bankacılık uygulamasında görebileceğim şekilde gerekli tanımların yapılmasını ve kartımın bir an önce sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Banka tarafından kartıma bloke konulduğu bilgisi verildi ancak hangi banka...
TEB den bir kredi kartı aldım. Digital kredi kartıymış çalıntı vs. Olaylarında kullanılmasın diye kart no ve güvenlik numarası üzerinde yazılı değilmiş. Buraya kadar güzel ama kart elime geceli yaklaşık 15 gün oldu aşırı güvenlikli ben dahil kullanamıyorum. Güvenlik numarası olmadığından şifre alamı...
TEB Bonus kredi kartımın borcunun bir kısmını daha önce birkaç kez asgari tutar şeklinde ödedim, dün akşam ise kalan borcun tamamını TEB mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Ödeme sonrası kart limitim görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ar...
TEB Bonus Kart Dijital Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. TEB bankasına başka hiçbir borcum olmamasına rağmen, üç gündür kredi kartım aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir...
Yorumlar