to read complaints and reviews, or file yours. 
Otel kesinlikle 5 yıldızı hak eden bir tesis değil. Şu an tatilin 4. Günündeyiz, oda hiç temizlenmedi. Temizleyen personele söylediğimizde, önce boşalan odaların temizlendiğini, zaman kalırsa misafir odalarının temizlendiğini belirtti. Yemek çeşidi çok kısıtlı, çalışan sayısı yetersiz. Geldiğimiz gü...
24-27 Temmuz tarihleri arasında Hilton Travel aracılığıyla Kemer/Kiriş’teki Daima Biz Otel’e rezervasyon yaptırdık. Satış sırasında özellikle 5 yıldızlı bir otel ve bu standartlarda hizmet vadedildi. Ancak otele vardığımızda beklentimizin çok altında bir ortamla karşılaştık. Otel odaları rutubetli...
Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Konaklama süresince herhangi bir sorun yaşamadık, ancak öncesinde 2 ayrı dilekçe ile başvuru yapmamıza rağmen yalnızca biri onaylandı. İkinci dilekçemiz olan fiyat farkı iadesiyle ilgili Jolly Tur’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık...
"Aracımın aküsü değiştirildi. Sorun giderildi. Honda İnallara teşekkür ederim."
Setur pişmanlıktır. Aldığımız otel tatilimizin anlatılanlar alakası yok. Setur 'un otelin yerini bildiğinden şüpheliyim. Derdini asla dinleyen yok. Setur 'u seçin değersizliği yaşayın. Çünkü sadece paranızı alana kadar adamsınız. Hizmet yok değer yok
Evet, onca yıl yaz dönemlerinde otellerde tatil yaptım. Bu sene hiç gitmediğimiz Aydın Didim bölgesine gitme kararı aldık. Temple Group Hotels'e ait Temple Beach'ten 5 gece 6 gündüz için 5 bin TL kapora, 17 bin TL de girişte ödemek kaydıyla oda kiraladık. İlk gün geldiğimizde uydu TV kanallarının ça...
Türkish Airlines Holiday üzerinden tatil paketi satın aldım. Biletimde soy isim değişikliği yapmak istedim. Türkish Airlines Holiday ile yaptığım görüşmelerde değişikliğin THY tarafından yapılacağı bana bildirildi. THY ise değişikliğin Bizigo'nun yetkilendirdiği acente tarafından yapılabileceğini be...
Aliexpress üzerinden sörf için tek parça mayo siparişi verdim. Siparişimin elime geç ulaşması nedeniyle ürün tatil dönemimde elime ulaşmadı ve bu yüzden ürünü kullanamadım. Teslim aldığımda, ürün görseldeki gibi değildi; beklediğimden daha geniş ve büyük geldi, ayrıca kalitesi de oldukça düşük. Ürü...
Türkish Airlines Holiday üzerinden tatil paketi satın aldım. Biletimde soy isim değişikliği yapmak istedim. Türkish Airlines Holiday ile yaptığım görüşmelerde değişikliğin THY tarafından yapılacağı bana bildirildi. THY ise değişikliğin acente tarafından yapılabileceğini belirtiyor. Acente ise işlem ...
Setur 'dan art arda iki haftalık tatil satın aldım. İlk otelimizde ailece çok memnun kaldık ve memnuniyetimizi ilgili firmaya ilettik. İkinci oteli ise call center çalışanının tavsiyesi ile aldım. İlkine göre daha küçük ama memnuniyet oranı benzer ve fiyat farkı çok olmayan bir oteldi. İki hafta ayn...
Antalya La Benata Otel'den 6 günlük rezervasyon yaptırdım. Daha ilk dakikadan itibaren sorunlar başladı. Otel havuzlarında devirdaim delikleri kapalıydı ve aynı suda yüzen birçok çocuk vardı; mavi olması gereken su yeşil renkteydi. Aqua parkı ön planda olan otelde, saat 16.30'da aquapark saati doldu...
"İlgilendikleri ve çözüme ulaştırdıkları için tüm ekibe teşekkür ederim"
Erzin Isos Termal'de kullanmadığımız bir devre tatil için sürekli bizden para alıyorlar. Ellerindeki belgelerle 15 yıldır babam ödeme yapıyor, fakat bir defa bile kullanmadık. Erzin Hattuşa'da bizim gibi birçok kişi mağdur durumda, ancak bir çözüm üretilmiyor. Ödeme yaptığımıza dair dekontları her a...
Otele ilk geldiğimizde odadaki klima çalışmıyordu. Ayrıca tam aşağımızda yemek yapılan bir yer vardı ve balkona dahi çıkamıyorduk. İki gün bekledik, ancak başka odaya geçebildik. Odadaki yataklar çok fazla tozluydu, ayrıca üzerlerinde kıllar vardı. Su kaydırakları güzeldi, ancak şezlong yetersizdi. ...
Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...
16 Haziran günü Çankırı Fiat Ankara Oto bayisinden Fiat Ullyse pazarlığı yaptım. Aynı gün aracın kaporasını gönderdim. Satış temsilcisi, aracın benim adıma ayrıldığını söyledi. 27 Haziran günü teslim edileceğini belirttiler. Daha sonra evrakların yetişmediğini söyleyip o gün teslimatı ertelediler. C...
Tatil için gittiğimiz Bodrum'da, ilk gün kızım düşerek kolunu kırdı. Acilde dirsek kırığı ve bilek kırığı olabileceği, ertesi gün ortopediye görünmesi gerektiği söylendi. Ertesi gün ortopedi doktoru M****** A**** Bey, dirsek kırığı olmadığını, kanama olduğunu ve bilekte çatlak bulunduğunu, ayrıca al...
Jolly Tur üzerinden, tur personelinin tavsiyesiyle Antalya Alanya'da EOS Beach Otel için 9-11 Ağustos tarihleri arasında 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. Tatilime iki hafta kala, otel hakkında yorumları okurken haşema giymenin yasak olduğunu öğrendim. Jolly Tur ve oteli arayarak durumu teyit ettird...
Her yıl 7-8 aileyle pansiyon, villa gibi yerlerde tatil yapardık. Bu sene çocuklarımıza her şey dahil bir tatil yapalım dedik, fakat yaşadıklarımız bizi çok üzdü. Başımızdan geçen olayları anlatayım. Son 2 gün kala otelinizin işçileri istifa etti. Bize başka bir otel olan Nex Royal Kemer'e yönlendir...
26.07.2025 tarihinde Renklitatil.com sitesinden Antalya korsan tekne turu aldık, 7 kişilik, 10.00-17.00 arası. 09.05'te gelmesi gereken araç 09.20'de gelmeyince mesaj attım. 09.35'te servisin 15 dakikaya geleceğine dair mesaj attılar. Gecikmenin kendilerinden değil, tekneden kaynaklı olduğunu, arac...
Yazları genelde buraya tatile geliriz. Her yer çöp ve kanalizasyon kokusu içinde; hatta kokudan cadde ve sokaklarda yürümek neredeyse imkânsız. Plajlar bakımsız ve atıl durumda, her yer çöplük içinde. Böylesine tatil cenneti olan bir yerde bu manzaralarla karşılaşmak üzücü. Bir de sürekli su ve elek...
tatil