Havlu İle Şezlong Yer Tutma Sorunu Misafirleri Mağdur Ediyor

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda konaklamamız sırasında havuz başlarında yaşanan havlu ile yer tutma sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sabah erken saatlerde insanların şezlonglara havlu bırakıp tüm gün boyunca oraları boş bırakmasına rağmen yerlerinin rezerveymiş gibi kabul edilmesi, geç uyanan veya çocuklarıyla hazırlanmaya çalışan misafirlerin havuz kenarında yer bulamamasına neden oluyor. Bu durum tesisin neredeyse tüm havuz alanlarında aynı şekilde yaşanıyor.

Konu ile ilgili yönetime ve görevlilere durumu ilettiğimizde, saat 09:30’dan sonra herhangi bir müdahalede bulunamadıklarını söylediler. Ancak bu uygulama, ortak kullanım alanı olan havuzlardan adil şekilde faydalanmamızı engelliyor ve tatil konforumuzu ciddi şekilde düşürüyor.

Tesisten, sabah belirli bir saate kadar kullanılmayan ve sadece havlu bırakılmış şezlonglara müdahale edilmesini, gerekirse anons yapılarak uyarıda bulunulmasını veya uzun süre boş kalan, sadece havlu ile yer tutulan şezlonglardaki havluların toplanarak diğer misafirlerin kullanımına açılmasını talep ediyorum. Tüm misafirlerin eşit ve adil şekilde havuz alanlarından yararlanabilmesi için bu konuda kalıcı ve net bir düzenleme yapılmasını istiyorum.