to read complaints and reviews, or file yours.
Hitit Marina Hotel Alanya’yı aradığımda özellikle bebekli olduğumuzu belirterek konforlu ve temiz bir ortam talep ettim.... Telefonda bana odaların geniş olduğu, denizin kademeli olarak derinleştiği ve bebekle rahat edebileceğimiz bir ortam olduğu söylendi. Ancak otele giriş yaptığımızda anlatılanlarla
Hitit Marina Otel ile doğrudan iletişime geçerek toplam 72.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kart...ımdan taksitli olarak çektirdim. Daha sonra bu rezervasyonu 04.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. Rezervasyonu iptal ettiğimde, otel tarafından bana ödemenin en geç 21 iş günü için
Hitit Marina Hotel Alanya’da 3 Ağustos – 5 Ağustos tarihleri için iki aile olarak 4 gecelik her şey dahil rezervasyon ya...ptırdık. Toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeme yapmamıza rağmen yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle bir aile sadece 1 gece, diğer aile ise 2 gece kalabildi ve daha fazla dayanamayarak
Hitit Marina Otel’e 6–10 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin, 3 ve 5 yaşında 2 çocuk olarak konaklamak üzere, 5 Temmuz ...2026 Pazar günü oteli telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım. Telefonda bize Ultra her şey dahil konsepti olduğunu ve sahilin kumsal olduğunu söylediler. Bu bilgiler doğrultusund
11.06.2026 tarihinde Hitit Marina Otel’den doğrudan rezervasyon yaptırdım. 12.06.2026 tarihinde ise mücbir bir sebepten ...dolayı otel müşteri hizmetlerinin de onayıyla rezervasyonumu iptal ettirdim. İptal sırasında ödemenin kredi kartıma iade edileceği açıkça söylendi. Toplam 34.020 TL tutarındaki öd
26 Haziran 2026 tarihinde Hitit Marine otele kendi internet sayfası üzerinden yaptığımız rezervasyonla giriş yaptık. Ote...le geldiğimizde daha kapıda odaların kapılarının arızalı olduğu söylendi ve uzun süre odalara giremedik. İlk günden itibaren oda kapısı arızalandı, yaklaşık 2 saat boyunca ıslak şe
Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında Alanya’daki Hitit Marina oteline eşimle birlikte 4 gece konaklama için 26.000 TL ödedim, a...ncak yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle sadece 2 gece kalabildik ve otelden erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Ödemeyi havale ile yaptım ve bu ödemeye dair dekont hâlâ elimde bulu
12.09.2025 tarihinde Hitit Marina & Bungalows Antalya/Alanya/Kargıcak’ta 4 gece 5 gündüz konaklama için kredi kartı ile ...17.600₺ ödeme yaptım. Ancak sadece 3 gece konakladım ve 1 gecelik ücretin (3.000₺) iade edileceği belirtildi. 4771 numaralı rezervasyonum için, çıkış yaptıktan sonra yetkililerle i
31.08.2025 - 03.09.2025 tarihleri arasında, üç aile olarak Hitit Marina Otel Alanya’da konaklamak üzere rezervasyon yapt...ırdık. Bir gece konakladıktan sonra rezervasyonumuzu iptal ettik ve kalan 25.000 TL tutarındaki ücretin 21 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza WhatsApp üzerinden yazılı olarak
06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan arabamla yola çıkarak Antalya Alanya’daki Hitit Marina Hotel Bungalows’a, resmi acente...si olan Exen Tatil acentesi üzerinden 3311 numaralı rezervasyonumla giriş yaptım. Rezervasyon öncesinde, otelin resmi sitesindeki numaradan iletişime geçip özellikle otelin muhafaz
"Pazar günü sonrası dönüşüm sağlanıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2 Ekim - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel'den iki ayrı sta...ndart bungalov oda için, vn3573 rezervasyon koduyla ve 15.000 TL kredi kart
25 Mayıs tarihinde ailemle birlikte konaklamak üzere Hitit Marina Hotel & bungalows’tan 1+1 aile odası (bungalov) ve sta...ndart oda için rezervasyon yaptırdım ve toplam 70.000 TL ödeme yaptım (rezervasyon no: 1409, 2771). Sonrasında rezervasyonumu revize ederek anne ve babam için de ek oda ayarladım v
08.09.2025 tarihinden itibaren Hitit Marina Otel'in 207 numaralı odasında konaklamaktayım ve halen oteldeyim. Genel olar...ak otelden memnun kaldık, karşılama ve yemekler gayet güzeldi. Ancak, özel bir durum nedeniyle yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz olduğu için, zaman zaman nama
Antalya Hitit Otel’de konaklama için toplam 4 milyar tl ödeme yaptım. Ancak sağlık problemlerim nedeniyle rezervasyonumu... iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebimi 1 gün önce ilettim. Otel yetkililerini defalarca aramama rağmen, sürekli “yardımcı olacağız” diyerek oyaladılar ve sonrasında telefonl
18/08/2025 ile 23/08/2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel & Bungalows Alanya’da 205 numaralı odada konakladım. Rez...ervasyon sırasında ve otelin tanıtımlarında vaat edilen birçok hizmetin gerçekte sunulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Hamam, gözleme saati ve animasyon gibi hizmetler yoktu. S
25.08.2025 tarihinde saat 15:58’de Hitit Marina Hotel & Bungalows’a telefon... üzerinden rezervasyon yaptım ve 7.000 TL’yi nakit olarak otelin hesabına h
10-15 Ağustos 2024 tarihleri arasında Exen Turizm aracılığıyla Pyxis Otelleri’nden rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğim...de, otelin el değiştirdiği ve artık hizmet vermediği söylendi. Paramı geri istememe rağmen, ısrar ettiğim için beni Hitit Marina Bungalow’a yönlendirdiler. Yeni otele geçtiğimde i
09.08.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında Antalya Alanya Hitit Marina Bungalov Otel’de 7 kişilik aile olarak konakladık.... Konaklama süremiz boyunca birçok sorunla karşılaştık ve otel personelinden çözüm konusunda hiçbir destek alamadık. Öncelikle, havuzun klorlanmasına rağmen dip çekimi düzgün yapı
29 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel Bungalows’ta aile bungalovu (119 numara) konakladık ve ...çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Özellikle yemekler konusunda aşırı kalitesiz malzemeler kullanılıyor. Çeşitten ziyade, az ama kaliteli yemek olmasını isterdik; ancak 5 gün bo
22 Haziran 2025 Pazar günü Hitit Marina Hotel Bungalows otelden 24 Haziran giriş 27 Haziran çıkış olacak şekilde otelin ...kendi adına ait olan siteden ulaştığım numaradan rezervasyon yaptırdık. Tatil için 24 Haziran günü Ankara’dan Antalya Alanya’daki otele ulaştığımızda güvenliğin kaydımız olmadığını
Hitit Marina Hotel 0242 64**** 38 telefon numarasından rezervasyon yaptırdım rezervasyon değişikliği yapmak için ertesi ...gün aradım size döneceğiz yetkilime ilettim diyerek günlerce oyaladılar. 10 gün oldu defalarca aradım döneceğiz dediler ama dönüş yapılmıyor.
