to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Hitit Marina & Bungalows Antalya/Alanya/Kargıcak’ta 4 gece 5 gündüz konaklama için kredi kartı ile 17.600₺ ödeme yaptım. Ancak sadece 3 gece konakladım ve 1 gecelik ücretin (3.000₺) iade edileceği belirtildi. 4771 numaralı rezervasyonum için, çıkış yaptıktan sonra yetkililerle i...
31.08.2025 - 03.09.2025 tarihleri arasında, üç aile olarak Hitit Marina Otel Alanya’da konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Bir gece konakladıktan sonra rezervasyonumuzu iptal ettik ve kalan 25.000 TL tutarındaki ücretin 21 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza WhatsApp üzerinden yazılı olarak...
06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan arabamla yola çıkarak Antalya Alanya’daki Hitit Marina Hotel Bungalows’a, resmi acentesi olan Exen Tatil acentesi üzerinden 3311 numaralı rezervasyonumla giriş yaptım. Rezervasyon öncesinde, otelin resmi sitesindeki numaradan iletişime geçip özellikle otelin muhafaz...
"Pazar günü sonrası dönüşüm sağlanıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2 Ekim - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel'den iki ayrı standart bungalov oda için, vn3573 rezervasyon koduyla ve 15.000 TL kredi kart...
25 Mayıs tarihinde ailemle birlikte konaklamak üzere Hitit Marina Hotel & bungalows’tan 1+1 aile odası (bungalov) ve standart oda için rezervasyon yaptırdım ve toplam 70.000 TL ödeme yaptım (rezervasyon no: 1409, 2771). Sonrasında rezervasyonumu revize ederek anne ve babam için de ek oda ayarladım v...
08.09.2025 tarihinden itibaren Hitit Marina Otel'in 207 numaralı odasında konaklamaktayım ve halen oteldeyim. Genel olarak otelden memnun kaldık, karşılama ve yemekler gayet güzeldi. Ancak, özel bir durum nedeniyle yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz olduğu için, zaman zaman nama...
Antalya Hitit Otel’de konaklama için toplam 4 milyar tl ödeme yaptım. Ancak sağlık problemlerim nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebimi 1 gün önce ilettim. Otel yetkililerini defalarca aramama rağmen, sürekli “yardımcı olacağız” diyerek oyaladılar ve sonrasında telefonl...
18/08/2025 ile 23/08/2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel & Bungalows Alanya’da 205 numaralı odada konakladım. Rezervasyon sırasında ve otelin tanıtımlarında vaat edilen birçok hizmetin gerçekte sunulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Hamam, gözleme saati ve animasyon gibi hizmetler yoktu. S...
25.08.2025 tarihinde saat 15:58’de Hitit Marina Hotel & Bungalows’a telefon üzerinden rezervasyon yaptım ve 7.000 TL’yi nakit olarak otelin hesabına h...
10-15 Ağustos 2024 tarihleri arasında Exen Turizm aracılığıyla Pyxis Otelleri’nden rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde, otelin el değiştirdiği ve artık hizmet vermediği söylendi. Paramı geri istememe rağmen, ısrar ettiğim için beni Hitit Marina Bungalow’a yönlendirdiler. Yeni otele geçtiğimde i...
09.08.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında Antalya Alanya Hitit Marina Bungalov Otel’de 7 kişilik aile olarak konakladık. Konaklama süremiz boyunca birçok sorunla karşılaştık ve otel personelinden çözüm konusunda hiçbir destek alamadık. Öncelikle, havuzun klorlanmasına rağmen dip çekimi düzgün yapı...
29 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel Bungalows’ta aile bungalovu (119 numara) konakladık ve çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Özellikle yemekler konusunda aşırı kalitesiz malzemeler kullanılıyor. Çeşitten ziyade, az ama kaliteli yemek olmasını isterdik; ancak 5 gün bo...
22 Haziran 2025 Pazar günü Hitit Marina Hotel Bungalows otelden 24 Haziran giriş 27 Haziran çıkış olacak şekilde otelin kendi adına ait olan siteden ulaştığım numaradan rezervasyon yaptırdık. Tatil için 24 Haziran günü Ankara’dan Antalya Alanya’daki otele ulaştığımızda güvenliğin kaydımız olmadığını...
Hitit Marina Hotel 0242 64**** 38 telefon numarasından rezervasyon yaptırdım rezervasyon değişikliği yapmak için ertesi gün aradım size döneceğiz yetkilime ilettim diyerek günlerce oyaladılar. 10 gün oldu defalarca aradım döneceğiz dediler ama dönüş yapılmıyor.