to read complaints and reviews, or file yours.Bagajım Kayboldu, Ajet'ten Hiç Bilgi Gelmedi
03 Ağustos tarihli ajet vf60 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Bagaj etiketi numaram vf991288’dir. Havalimanında tarafıma “Property irregularity Report – Delayed Bag” başlıklı bir gecikmiş bagaj raporu da düzenlendi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bagajıma ulaşamadım.
Bu süre içinde ajet’ten herhangi bir bilgilendirme veya dönüş almadım. Ne bagajın nerede olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma bilgi verildi. Tatil/seyahat planlarım ve kişisel eşyalarım bu bagajın içinde olduğu için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bagajımın ivedilikle bulunarak bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, kaybolma durumunun kesinleşmesi halinde ise ilgili mevzuat kapsamında tarafıma gerekli tazminatın ödenmesini talep ediyorum.
