Savaş Ve Füze Tehdidi Nedeniyle GAP Turunun İadesi Reddi

Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kapsayan GAP turunu satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde, 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve toplam 18.795 TL ödeme yaptım.

Tur tarihine yaklaştığımız bu dönemde bölgede savaş başladı ve hepimizin bildiği üzere Türkiye’ye iki adet füze düştü; bunlardan biri Hatay’a, diğeri ise bugün Gaziantep’e isabet etti. Böyle bir ortamda can güvenliği endişesi nedeniyle tura katılmak istemiyorum. İptal talebim kesinlikle keyfi değil, tamamen savaş ve güvenlik riski kaynaklı olağanüstü bir durumdan doğuyor.

Bugün Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak GAP turunu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede, yaşanan savaş ve füze tehdidi gibi olağanüstü koşulların “gerekli bir gerekçe” olarak görülmediği, bu sebeple iptal sağlanamayacağı ve iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Sözleşmede 72 saate kadar iptal hakkı bulunmasına ve bölgede açık bir güvenlik riski olmasına rağmen iptal talebim reddedildi ve rezervasyonum sistemde hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor.

Tatilsepeti’nin savaş ve can güvenliği gibi hayati bir konuda bu kadar katı ve duyarsız bir tutum sergilemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve GAP turu için ödediğim 18.795 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.