to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayı için bir Roma turu satın aldım. Daha sonra telefonla arandım ve aldığım turun iptal edildiği, benzer bir tur için ise benden 20.000 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Tur firması kaynaklı iptal sonrasında bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben, satın aldığım turun iptal edilmesi nedeniyle benden talep edilen 20.000 TL’lik ek ücretin tamamen iptal edilmesini ve bana herhangi bir ek ücret yansıtılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tatil Sepetinden 1-8 Kasım tarihli Büyük İtalya Turu satın aldım. Vize başvurumu bu tarihlere göre yaptım ve onayım bu tarih bandında geldi. Firma talep azlığından dolayı turu iptal ettiğini söyledi. Yerine herhangi bir çözüm önerisi sunulmuyor. Sundukları paketlerdeki fiyatlar daha yüksek, fiyat fa...
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild...
Tatil Sepeti'nden tur alımı yaptım, ancak tur iptal edildi. İptal edilen tur için para iadesi talep ettiğimde, paranın 10 gün sonra iade edileceği söylendi. Aynı turu başka bir telefondan aradığımda, turu tekrar satmaya çalıştılar. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir deneyim yaşattı.
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
Yorumlar