Tatilsepeti Güvenlik Riskleri Nedeniyle Tur İptali Ve Değişikliği Talebi

Tatilsepeti üzerinden Azerbaycan turu satın aldık. Turu 19‑22 Mart 2026 tarihleri için, uzun süre önce, Ocak veya Şubat ayı içinde planlayarak aldık ve toplamda 48.000 TL ödeme yaptık. Ancak bölgede İran savaşı, Azerbaycan’a roket düşmesi ve ordunun sınıra asker yığması gibi ciddi güvenlik riskleri ortaya çıkınca turu iptal etmek ya da en azından tur ülkesini değiştirmek istedik.

Tatilsepeti’ne bu güvenlik endişelerimizi açıkça iletmemize rağmen, “14 günden az kaldı, iptal edemeyiz” denilerek talebimize sıcak bakılmadı. Biz ise bu şartlar altında can güvenliği riski varken tatil yapmak istemediğimizi, başka bir ülkeye tur değişikliği yapmak istediğimizi belirttik. Buna rağmen “sorun olmaz” gibi cevaplarla geçiştirildiğimizi, riskin ve haberlerin yeterince dikkate alınmadığını düşünüyoruz.

Yaşanan savaş ve güvenlik riski göz önünde bulundurularak, mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz 48.000 TL’lik tutar üzerinden herhangi bir ceza uygulanmadan, başka bir ülkeye düzenlenen uygun bir tura geçirilmek istiyoruz. Can güvenliğimizi riske atmadan, ödediğimiz ücret karşılığında makul ve güvenli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.