Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesin Kalkışlı Turun İki Kez İptali Ve Vize Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

79

Tatilsepeti üzerinden 24–30 Ağustos tarihleri için kesin kalkışlı olarak satılan bir yurt dışı turuna kayıt yaptırdım. Ancak bu tur, yetersiz katılım gerekçesiyle iki kez iptal edildi. “Kesin kalkışlı” denilmesine rağmen turumun iptal edilmesi ve her defasında bana vizesi olmayan ülkelere yönelik alternatif programlar sunulması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Elimde geçerli vize olmasına rağmen, hem önerilen ülkeler için vize bulunmuyor hem de mevcut vizemin tarihleriyle yeni önerilen turların tarihleri uyuşmuyor. Bu durum sebebiyle vize için yaptığım masrafın da boşa gideceği açıkça ortada. Ücret iadesi yapılabileceği söylense de, iki kez tur iptali yaşamam ve vize masrafımın yanacak olması, benim açımdan kabul edilemeyecek bir mağduriyet oluşturuyor.

Tüm bu nedenlerle, vize tarihlerime ve vizenin geçerli olduğu ülkelere uygun, yine kesin kalkışlı bir tur ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İki kez iptal edilen tur sonucu oluşan zaman ve maddi kayıplarımın, bana uygun ve net olarak kalkacağı garanti edilen bir tur ile telafi edilmesini istiyorum.

1 Ağustos 12:41 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygunsuz Saatte Tur İptali Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi

1.073

Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Yunanistan destinasyonlu bir tur satın aldım ve tarihleri 26 Mayıs gidiş, 28 Ma...

Vize Bilgisi Yanıltması Ve Müşteri İletişim Eksikliği

1.135

Tatilsepeti üzerinden 2–9 Ağustos tarihleri için, 3 Mart’ta satın aldığımız turla ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak is...

Geç İptal Ve Uçuk Fiyat Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

69

Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 6 ay önce Orta Avrupa Turu satın aldım. Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra birkaç gün önce...

Tatilsepeti Kesin Kalkışlı Tur İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

321

19.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden uçaklı Ege Akdeniz turu, 5 gece konaklamalı bir paket satın aldım. Satın alma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular