Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!
24 Temmuz 13:54504
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti iletişim
427 şikayet
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı İadesi Reddi Ve Şeffaf Olmayan Açıklama
23 Temmuz 12:31165
"Markanın iletişimde ve sorunu çözmede gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Lykia World için yapmış olduğum rezervasyonda daha so...nra ciddi bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 20 gün
3
İptal Edilen Turdan 40.000 TL İade Talebi Ve Bilgilendirme İsteği
22 Temmuz 21:18266
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
Tatilsepeti'nde Kart Bilgileri Kopyalanması Ve Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu
22 Temmuz 00:30184
Tatilsepeti üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek 6 taksitli bir tatil satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmelerde iletişimleri son derece yetersiz, kaba ve ilgisizdi, bu süreçte bile kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim. Bu işlemden bir süre so
1
Sistemde Yanlış Müsaitlik Gösterimi Ve İade Talebi
21 Temmuz 18:50320
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
5
Çözüldü
Yanıltıcı Otel Bilgilendirmesi Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
21 Temmuz 13:46440
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
1
Ekstra Ücret Talebi Ve Kalitesiz Konaklamalar Nedeniyle Tatil Sepeti Balkan Turu Mağduriyeti
20 Temmuz 20:431.054
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 12–19 Temmuz tarihli “Baştan Başa Balkanlar Turu – Ekstra Turlar – Akşam Yemekleri ...ve Balkan Gecesi Dahil” paketinden ne yazık ki ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Turdan sadece bir gün önce WhatsApp grubu oluşturuldu ve gruba beni rehber değil, başka bir y
2
Organizasyon Ve Rehberlikte Ciddi Eksiklik, Zorunlu Ek Ücret Talepleri
20 Temmuz 19:47731
Tatil Sepeti aracılığıyla 12.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında “7 Gece 8 Gün Baştan Başa Balkanlar Turu” nu yaklaşık... 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tur, organizasyon ve rehberlik açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turdan yalnızca bir gün önce Wh
3
Uçuş Saatlerindeki Son Dakika Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
18 Temmuz 15:37160
"Stresli ve uzun süreç ile ilerlemiş olsak da sorun bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Tatil Sepeti’nden yaklaşık iki ay önce satın aldığım 19–26 Temmuz tarihli Budva Deniz Tatili turumun gidiş‑dönüş uçuş sa...atleri sonradan çok ciddi şekilde değiştirildi. Turlar İstanbul’dan kalktığı için Ankara’dan katılım sağlayan biri olarak, olası küçük sarkmaları öngörüp Ankara gidiş‑dönüş uçak bi
4
Çözüldü
18 Temmuz 09:39154
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Patmos Ve Kos'a Gidilmediği İçin İade Talebi
17 Temmuz 20:52263
Tatil Sepeti üzerinden satın almış olduğum 43255290 rezervasyon numaralı gemi turu ile 12 Temmuz - 16 Temmuz tarihleri a...rasında tura katıldım. Tur programında açıkça taahhüt edilen Patmos ve Kos adalarına, gemi şirketi tarafından "hava şartları" gerekçe gösterilerek yanaşılmamıştır. Hava durumunun m
4
Çözüldü
Sea Point Otelinde Hijyen, Konfor Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle 32 Bin TL İadesi Talebi
17 Temmuz 11:54251
Tatilsepeti üzerinden Kuşadası Güzelçamlı’daki Sea Point Otel için 6 günlük... konaklama rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra odada ve otelde
Tatil Sepeti Resepsiyonda Saatlerce Bekletilmek ve Çözüm Bulunamaması
15 Temmuz 14:5897
Arkadaşımla birlikte Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel için tatilsepeti üzerinden bahçe oda tipi satın aldık. Satın alma işlemler...ini arkadaşım yaptı. 15.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında otele giriş yaptık, şu an saatler geçti ve hâlâ resepsiyonda oturuyoruz, odaya alınmadık. Daha ilk geldiğimiz anda r
5
Çözüldü
14 Temmuz 18:52
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aydın şikayetini yayından kaldırdı
Ekstra Tur Katılmayan Misafirlere Ayrımcılık Ve Lüksemburg Gezisi Hayal Kırıklığı
14 Temmuz 13:25541
Tatil Sepeti aracılığıyla satın aldığımız 04–11 Temmuz 2026 tarihli, 6 gece konaklamalı Benelux Avrupa Turu’ndan maalese...f memnun kalmadık ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turu kişi başı 650 euro ve ayrıca 50 euro şehir vergisi ödeyerek aldık, buna rağmen aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti karşı
TatilSepeti Turunun Habersiz İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 17:44339
TatilSepeti’nin internet sitesinden Ankara çıkışlı Asos–Ayvalık–Bozcaada turunu 03.07.2026 çıkışlı olacak şekilde, 4 kiş...i için iki oda halinde 02.06.2026 tarihinde satın aldık. Toplam 17.180 TL ödemeyi havale yoluyla yaptık ve rezervasyonlarımız 43328146 ve 43328528 numaraları ile oluşturuldu. Tur
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nden Turda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
11 Temmuz 18:02176
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Moskova–St. Petersburg turu satın aldım. 11.06.2026 t...arihli Rusya seyahatim için tarafıma önceden bir bilgilendirme mesajı gönde
1
Mücbir Sebep İptali Ve 162.701 TL Tam İadesi Talebi
10 Temmuz 13:01477
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek “Avrupa'nın Kalb...i Benelux + Paris” tur paketini satın aldım ve 162.701,44 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak 5 Temmuz’da kayınvalidemin ani rahatsızlığı, hastaneye yatırılması ve ardından yoğun bak
5
Çözüldü
Uçaklı Turun Son Dakika İptali Ve Gecikmiş İade Talebi
9 Temmuz 15:50391
"Desteğiniz için teşekkür ederim, çok memnun kaldım"
8 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden 10–12 Temmuz tarihleri için 3 kişil...ik uçaklı GAP Turu satın aldım. Ödemeyi 50.385 TL olarak kredi kartı ile 6
1
Havalimanı Karşılama Eksikliği Ve Bilgi Aksaklığı Nedeniyle 31.176,95 TL İade Talebi
9 Temmuz 10:33226
Tatilsepeti üzerinden 43841976 numaralı rezervasyonla 2-5 Temmuz Bakü turunu satın aldım. Havalimanına gittiğimde hiçbir... karşılama yapılmadı, ortada kaldım. Meğer turun bir WhatsApp grubu varmış ve bu grup 1 Temmuz’da saat 22.00 civarında kurulmuş, ancak ben bu gruba hiç eklenmemişim. Grupta olmadığ
4
Çözüldü
Tatil Sepeti Satış Sonrası Müşteri Desteği Eksikliği
9 Temmuz 09:24203
Tatilimizi Tatilsepeti aracılığıyla satın aldık ancak aldığımız hizmetten k...esinlikle memnun kalmadık. Otele giriş yaptıktan sonra Tatilsepeti tarafınd
1
Sözleşmeye Uymayan İtalya Turunda Otel Mesafeleri, Rehberlik Eksikliği Ve Faturasız Ek Ücretler
9 Temmuz 00:05707
22.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Promosyon Büyük İtalya Turu”na katıldım. T...uru satın alırken tarafıma iletilen tur programında ve sözleşmede yer alan vaatler ile sahada sunulan hizmet arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca tur ücretine ek olarak, tüm ekstra
5
Çözüldü
Yanlış Referans Numarası Nedeniyle 10.200 TL Ödemesinin Alınamaması Ve İletişimsizlik
7 Temmuz 23:34149
Biz Safranbolu’da faaliyet gösteren bir özel konaklama işletmesiyiz. Kurban... Bayramı sonrasında Tatilsepeti tarafından yönlendirilerek tesisimize gelen
1
Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve Kirli Odalar Dolayı İade Talebi
6 Temmuz 15:41242
2 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Begonya Hotel Kemer için iki oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarım 5–9... Temmuz tarihleri arasındaydı ve 43980758 ile 34445134 numaralı işlemlerle kayıt altına alındı. 5 Temmuz’da otele giriş yaptığımızda, Tatilsepeti’nin sitesinde otel için belirtile
+2
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100