to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti üzerinden 11-15 Ağustos 2026 tarihleri için Kuşadası çıkışlı, 4 gecelik Celestyal Discovery Cruise gemi tur...una iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sürecinde telefon üzerinden görüştüğüm Hilal isimli satış danışmanı, birçok sorumu yanıtladı ve bu görüşme sonucunda 446648 numar
44412309 numaralı Selanik - Thassos 7-9 Ağustos turunda, Tur boyunca programda belirtilenlerin önemli bir kısmı gerçekle...ştirilmedi veya son dakika değişiklikleriyle farklı uygulandı. Yaşananlar basit aksaklıklar değil, ciddi organizasyon eksiklikleriydi. İlk gün Kavala’da kahvaltı yapılmasına rağme
"Süreç bilgisiz kişilerle ezbere bir şekilde ilerlese de sorun halloldu. Teşekkürler"
Tatilsepeti.com üzerinden yapmış olduğum Flora Garden Ephesus Hotel Kuşadas...ı oteli için 9 Ağustos 2026 tarihinde, 19‑22 Ağustos tarihleri arasında gir
"Dönüşünüz için teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 2 Ağustos Slovenya‑Macaristan‑Avusturya turu kapsamında, 06.08.2026 tarihinde saat 1...1.30 ile 14.00 arasında tur organizasyonundaki ciddi ihmal ve yönlendirme eksikliği nedeniyle can güvenliğimi açıkça tehlikeye atan bir durum yaşadım. Tur rehberi Murat’ın yönlendi
"Kendileri telafi amaçlı belli tutarda ücret ile tarafımıza konaklama hediye ettiler yardımcı oldukları için rabiya hanıma ve Tatil Sepeti'ne teşekkür ederim"
07.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında Bodrum’daki Blue Nuit isimli otel için Tatil Sepeti üzerinden toplam 71.992,8...0 TL tutarında, kartla ödeme yaparak rezervasyon satın aldım. Otele geldiğimiz anda, daha giriş bile yapmadan, çeşitli sebeplerle otelden memnun kalmayacağımızı anlayıp konaklamak
Tatilsepeti üzerinden 1–8 Ağustos tarihleri için Karadeniz Rüyası ve Batum turuna kişi başı 22.990 TL bedelle, Meral Y**...*** adına kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bana gelen mailde otobüsün beni alacağı saat 19.40 olarak yazıyordu, ben de belirtilen adreste 19.15’te hazır bulundum
"Başta müşteri temsilcisi yöneticimiz olmak üzere bütün olumsuz deneyimimi unutturan tatilsepeti ailesine sevgiler... Çözüm odaklı ve etkili iletişim için çok teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sidera Kirman Otelleri için 68.0...00 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu gerçekleştirdikten sonra
31 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Crystal Prestige Elite oteline rezervasyon yaparak konakl...adım. Ancak hem Tatilsepeti tarafında hem de otelde ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımda Tatilsepeti’nden beni karşılayan, yönlendiren veya bilgilendiren
"Emine hanım benimle tekrar iletişime geçti ve otel ile birlikte aldıkları onay neticesinde aradaki fark tutarı tarafıma iade edilmesi için gereken işlemleri tamamladı kendisine ve otel yetkililerine teşekkür ederim."
Tatil Sepeti üzerinden İskandinavya turu satın aldım ve bu tur kapsamında yine Tatil Sepeti aracılığıyla 1 Ağustos 2026 ...tarihli İstanbul–Hatay ve Hatay–İstanbul uçak biletlerimi aldım. Ancak bana giderken 20 kg, dönerken ise sadece 15 kg bagaj hakkı tanımlandığını öğrendim. Giderken götürdüğüm eşyal
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
25.07.2026–29.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti ve GO Turkey aracılığıyla satın aldığımız Karadeniz turunda, tur re...hberimizin davranışları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Rehberin tutumu baştan sona meslek ilkeleriyle bağdaşmayan, saygısız, tehditkar ve adeta cezalandırıcı bir şekildey
Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
"Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden Adam Eve Otel için Ultra her şey dahil, iptal güvenc...e paketi de dahil olmak üzere 3 kişilik konaklama satın aldım. 18 Temmuz 20
"Şikayetimi aynı gün içerisinde otel değişikliği şeklinde giderdiler"
Tatilsepeti üzerinden Megasaray Resort Side otelinde 28 Temmuz–3 Ağustos ta...rihleri arasında 6 gecelik bir tatil satın aldık ve bu tatil için yaklaşık
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç
Tatilsepeti Mısır Turunda Geçirdiğimiz Ağır Otobüs Kazası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 18-23 Temmuz tarihleri arasınd...a tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız Mısır (Kahire - Sharm El Sheikh) turunda hayatımızı tehlikeye atan çok ciddi bir otobüs kazası yaşadık. 22 Temmuz’u 23 Temmuz’a bağlayan
"Markanın iletişimde ve sorunu çözmede gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Lykia World için yapmış olduğum rezervasyonda daha so...nra ciddi bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 20 gün
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
Tatilsepeti üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek 6 taksitli bir tatil satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmelerde iletişimleri son derece yetersiz, kaba ve ilgisizdi, bu süreçte bile kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim. Bu işlemden bir süre so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
