to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında Bozcaada’da bir otelde konaklamak üzere Tatilsepeti.com üzerinden telefonla 2... yetişkin 2 çocuk için 2 oda satın aldım ve toplam 44.400 TL ödemeyi yaptım. Daha sonra sadece bir hatırlatma amacıyla oteli aradığımda, otel bana sistemlerinde yalnızca 1 oda görü
"Geri dönüş yapıp sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim"
Sunis Efes Royal oteline standart oda için Tatilsepeti üzerinden rezervasyo...n yaptık ve ödememizi önceden gerçekleştirdik. Ancak ödemenin alınmasından
27 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında Tatilsepeti’nden satın aldığımız Deluxe İtalya turu, ne yazık ki bugüne kadar y...aşadığımız en kötü tatil deneyimiydi. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek tercih ettiğimiz bu tur, ödediğimiz kişi başı 1400 €’luk ücrete rağmen temel beklentilerimizi bile ka
Ben ve dört arkadaşım, 22-28 Haziran 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Viva Benelux - Paris... - Alsace ve İsviçre Turu”na kişi başı 649 € ödeyerek katıldık. Tur esnasında, programda ekstra olarak belirtilen gezilere katılmak için zorunluymuş gibi ekstra ücret ödemek durumu
Biz Safranbolu’da faaliyet gösteren bir özel konaklama işletmesiyiz. Kurban... Bayramı sonrasında Tatilsepeti tarafından yönlendirilerek tesisimize gelen
Bu yaz Tatilsepeti üzerinden Bodrum Gurbet Hotel Blue Nuit için kızımla birlikte tatil planladım. Oteli bir ay öncesinde...n, sitedeki fotoğraflara güvenerek 5 günlüğüne rezerve ettim, okul tatiline ve kendi yıllık iznime göre programımı ayarladım. Otele gittiğimizde otelin sitedeki resimlerle hiçbir
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Temmuz tarihleri için Mısır turu satın aldım. Tur kapsamındaki otelin hem hijyen hem de genel... konsept açısından anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle oda temizliğinin son derece yetersiz olduğunu gördüm. Odanın konsepti ve sunulan koşullar, satış esnasında vaat edilen sta
2 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Begonya Hotel Kemer için iki oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarım 5–9... Temmuz tarihleri arasındaydı ve 43980758 ile 34445134 numaralı işlemlerle kayıt altına alındı. 5 Temmuz’da otele giriş yaptığımızda, Tatilsepeti’nin sitesinde otel için belirtile
28 Haziran 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 7 gece 8 gün Büyük Benelux turu satın aldık. Re...zervasyon numaramız 43831066. Tur kapsamında Paris’te konaklayacağımız otele gece yarısı vardığımızda, otel resepsiyonu ismimize ait hiçbir rezervasyon görünmediğini söyledi. Oteld
05.07.2026 – 08.07.2026 tarihleri arasında Kirman Sidera Premium otelde konaklamak üzere, Tatilsepeti.com üzerinden 04.0...7.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve ücretini kredi kartıyla ödedim. 8 aylık bebeğim ve eşimle birlikte 05.07.2026 günü otele doğru yoldayken, giriş günü ve yolun ortasında be
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden 3 aile olarak kişi başı 449 euro ödeyerek 3 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasında İst...anbul çıkışlı Orta Avrupa turu satın aldık. Şu an turun 3. Günündeyiz ve yaşanan ciddi organizasyon ve planlama hataları nedeniyle tatilimiz adeta kabusa döndü. Macaristan sınırın
Aralık ayında Tatil Sepeti üzerinden Klasik İtalya Turu satın aldım. Satış aşamasında, ekstra turları paket halinde alma...m durumunda yetişkinler için 340 euro, 17 yaşından küçük çocuklar için 200 euro ödeyeceğim ve bu ödemeleri istersem tur sırasında rehbere nakit olarak yapabileceğim söylendi. Bu bi
02.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Amon Hotel Belek’e eşim ve çocuğumla birlikte tatil rez...ervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında sitede otel için +16, yetişkin oteli ya da benzeri bir ifade yer almıyordu, bu nedenle ailece konaklamaya uygun bir otel olduğunu düşüner
1–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden “Romantik Silver Paris Turu” satın aldım. Turun toplam bedeli 7...99 € idi ve ben de ödediğim paranın karşılığını alacağımı düşünerek bu tura katıldım. Ancak özellikle tur rehberinin tutumu başta olmak üzere genel anlamda turdan son derece mutsuz
04.07.2026 günü tatilsepeti.com üzerinden Tu Casa Gelibonya Hotel’de 27.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında 4 kişi k...onaklama için indirimli bir tatil satın aldım. Ücret kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi ve sistemde rezervasyonum ön rezervasyon olarak görünüyor. Takip numaram 44015311 olup,
03.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki Selanik, Kavala, Halkidi, Thassos Adası turuna Tatil Sepeti üzerinden katıldı...k. Bugün sabah saat 08.30’da Kavala’dan Halkidi’ye doğru yola çıktık, şu an saat 11.35 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Selanik şehir içine girdik ve buradan Halkidi’ye geçmeye çalış
Tatilsepeti üzerinden Ladinia Del Mare Bodrum Gümbet otelinde 2 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama sa...tın aldım. Daha sonra izin günlerimi ayarlayabildiğim için 28 Haziran’da Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bu konaklamayı 7 Temmuz’dan 10 Temmuz’a kadar olacak şekilde uzattım. Ş
Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach Resort oteline 2 Temmuz–6 Temmuz tarihleri arasında, erken rezervasyon döneminde... toplam 50.000 TL ödeyerek tatil satın aldık. Aldığımız odanın ana bina dışında olduğu bize söylendi, buna itiraz etmedik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra odadaki yatak düzeninin
1 Temmuz 2026 tarihinde Justiniano Deluxe otelde Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaparak giriş yaptık, çıkış tarihimiz... 4 Temmuz olmasına rağmen yaşadığımız olumsuz durum nedeniyle 2 Temmuz’da otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otele adım attığımız andan itibaren oda ve genel alanlardaki temizlikten,
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve 28 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşen Benelüx turunda görevli rehb...er A**** B******’nun tutumu ve tur yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tura ailecek 4 kişi olarak katıldık ve toplamda yaklaşık 165.000 TL tur ücreti, ayrıca 1.440 Eur
Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Hilal hanıma teşekkür ederim hemen dönüş sağlayıp iademi yaptılar mağduriyetim giderilmiş oldu"
"Sonuca ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
