5
Çözüldü
Plaj Programı Gerçekleşmedi, Otobüs Arızası Ve Sınır Gecikmesiyle Yaşadığımız Mağduriyet
24 Temmuz 20:02386
"Teşekkürler ederim şikayetim dikkate alındı ve çözüme kovuştu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti iade
1.302 şikayet
1
Hayati Tehlike Ve Vaad Edilen Plaj Keyfi İptali: Tatil Sepeti'nden Eşit Telafi Talebi
24 Temmuz 19:45318
17-19 Temmuz tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 17-19 Temmuz Selanik – Thassos turunda, hem güvenli...k hem de organizasyon açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programında yer alan vaatler yerine getirilmediği gibi, yolculuk esnasında can güvenliğimizi tehdit eden bir durumla d
Zorlayıcı Rehber Tutumu Ve Zorunlu Ek Tur Ücretinin İadesi
24 Temmuz 14:53316
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Baştan Başa Benelüx–Paris–Alsace” turu kapsamında 19–26 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında düzenlenen geziye katıldık. 24 Temmuz’da Fransa’nın Reims şehrinde görevli olan rehberin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Programda yer alan Sche
3
Tatilsepeti, İptal Edilen Tur İçin 36.990 TL İadesini Reddetti Ve Müşteriyi Sorumlu Koydu
24 Temmuz 01:46354
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 36.990 TL tutarında, 4 Temmuz tarihli “Uçaklı Bambaşka Batum - Tiflis - Kars - Erzurum - ...Doğu Ekspresi Turu”nu satın aldım. İlk satın aldığım tur için tura yalnızca 3 gün kala iptal, iade ve değişiklik teklifi sunuldu; önerilen alternatiflerin kapsamı daha dar olmasına
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı İadesi Reddi Ve Şeffaf Olmayan Açıklama
23 Temmuz 12:31172
"Markanın iletişimde ve sorunu çözmede gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Lykia World için yapmış olduğum rezervasyonda daha so...nra ciddi bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 20 gün
4
Çözüldü
İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Kalan Taksitlerin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
23 Temmuz 10:14176
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Tatil Sepeti üzerinden The Lumos Luxury Antalya Alanya otelinde 10–16 Ağust...os tarihleri için 43104876 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu reze
Oda Hijyeni Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi
23 Temmuz 01:10178
22 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde Mirage World otele Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım ve şu an 210...2 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri otelin genel temizliği ve oda hijyeni son derece yetersiz. Her yer pis, banyo lavabosunda çatlaklar ve kırıkla
3
İptal Edilen Turdan 40.000 TL İade Talebi Ve Bilgilendirme İsteği
22 Temmuz 21:18310
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
5
Çözüldü
Yunanistan Turunda 19 Saatlik Otobüs Arızası Ve Güvenlik Sorunu
22 Temmuz 12:09333
"Şikayetvar a yazdıktan sonra bana dönüş sağlayan en son müşteri temsilcisi durumu çözdü"
1
Sistemde Yanlış Müsaitlik Gösterimi Ve İade Talebi
21 Temmuz 18:50355
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanıltıcı Otel Bilgilendirmesi Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
21 Temmuz 13:46551
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Çocuk Güvenliği Tehlikeye Atıldı Ve Tur Programı Yarım Gün Yolculukla Boşa Gitti
21 Temmuz 12:02253
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Araç Arızası Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Tam İade Talebi
21 Temmuz 11:32255
17-19 Temmuz 2026 tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden kendim ve iki çocuğum ...için Selanik–Thasos turu satın aldım ve toplam 237 Euro ödeme yaptım. Ancak
5
Çözüldü
Güvenlik Sorunları Ve Program İptali Nedeniyle Tam İade Talebi
20 Temmuz 22:42283
"Ezgi Hanım ilgilendi teşekkürler"
5
Çözüldü
Tatil Sepeti'nden Baia Bodrum Rezervasyonu İptali Ve 185.000 TL İade Talebi
20 Temmuz 21:20276
19.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Baia Bodru...m oteline, ailemle birlikte konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Özellik
2
Organizasyon Ve Rehberlikte Ciddi Eksiklik, Zorunlu Ek Ücret Talepleri
20 Temmuz 19:471.068
Tatil Sepeti aracılığıyla 12.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında “7 Gece 8 Gün Baştan Başa Balkanlar Turu” nu yaklaşık... 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tur, organizasyon ve rehberlik açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turdan yalnızca bir gün önce Wh
1
Cappari Aqua Princess Otelinde Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
20 Temmuz 19:14263
Tatil Sepeti üzerinden 44417119 numaralı onaylı rezervasyonum kapsamında, 21.07.2026 - 24.07.2026 tarihleri arasında Cap...pari Aqua Princess Hotel’de (Kaş/Antalya) 1 oda, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda, oda‑kahvaltı dahil konaklama satın aldım ve konaklama bedeli kredi kartımdan peşin olarak tahsil e
5
Çözüldü
Tatil Sepeti’nden Açıklanmayan 1900 TL Ek Ücret Talebi
20 Temmuz 12:20251
02.07.2026 tarihinde Tatil Sepeti sitesi üzerinden Antalya Side bölgesinde ...bulunan Side Royal Palace Hotel SPA için aile odası rezervasyonu yaptım. Si
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Yanıltıcı İptal Şartları Ve İade Reddi
20 Temmuz 11:34229
"Tatil sepetinden arayan müşteri temsilcisi anlayışla yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum. İptalin sağlandığını paranın iade edileceğin belirtti. Teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Marmaris’te bulunan Ada Butik Otel için 27.07.2026 gi...riş, 31.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırası
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nin En İyi Fiyat Güvencesi İhlali Ve 5.000 TL İadesi Talebi
19 Temmuz 18:29189
"Tatili satın aldıktan sonra düşen fiyatın farkınıade etti Tatil Sepeti'ne teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Tatilsepeti Turunda Gün Sayısı Azaltıldı Ve Otel Kalitesi Beklentileri Karşılamadı
19 Temmuz 17:48858
"Tatilsepeti tarafından arandım. Anlayışla dinlediler. Sorun hakkında mutabık olduk. Yeni rezervasyon için indirim tanımladılar. Teşekkür"
Tatilsepeti üzerinden “Kosovalı Büyük Balkan Turu” nu 11–17 Temmuz tarihler...i arasında, 4 kişilik ailem için kişi başı 650 Euro ödeyerek satın aldım. T
4
Çözüldü
Hijyen Sorunları Nedeniyle Otel Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi
19 Temmuz 15:25157
"Geç oldu ama çözüme ulaşıldı"
Tatilsepeti üzerinden 44343216 numaralı rezervasyonla Olbios Marina Otel’e ...19 Temmuz giriş, 22 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama satın aldım. Otel
5
Çözüldü
Otel Rezervasyon İptali Talebi Yanıt Alamadan Reddedildi
19 Temmuz 15:25146
"Tatil Sepeti üzerinden yaptığım 125.000 TL tutarındaki rezervasyonumu otel yorumları nedeniyle iptal ettim, ancak iptal talebim reddedildi ve geri dönüş yapılmadı. Sonunda iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden Ö*** Prime Resort Kuşadası oteline 21.07.2026 giriş, ...26.07.2026 çıkış olacak şekilde 125.000 TL tutarında, banka kartı ile ödeme
5
Çözüldü
The GAP Hotel Rezervasyonunun İptali Ve İadesi İçin Yardım
19 Temmuz 14:34219
"Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında, rezervasyon yaptığım otelin ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmiştir. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgililere teşekkür eder, benzer sorunların yaşanmamasını temenni ederim."
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100