Yol Çalışması Tur Süresini Kısıtladı, Rehber Çözüm Üretemedi Ve İade Talebim Var

03.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki Selanik, Kavala, Halkidi, Thassos Adası turuna Tatil Sepeti üzerinden katıldık. Bugün sabah saat 08.30’da Kavala’dan Halkidi’ye doğru yola çıktık, şu an saat 11.35 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Selanik şehir içine girdik ve buradan Halkidi’ye geçmeye çalışıyoruz. Yol çalışması olduğu söylendi, ancak bu çalışmanın önceden bilinen bir durum olduğu ve turun planlanırken dikkate alınmadığı anlaşılıyor.

Yol çalışması olduğu biliniyorken bunun önceden kontrol edilmemesi ve alternatif bir rota ya da plana göre hareket edilmemesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Bize şu an gideceğimiz yere en az 1 saat daha yolumuz olduğu, Halkidi’ye varışın 13.30 civarı olacağı ve sadece 2 saat sonra tekrar kalkış olacağı söyleniyor. Ardından Selanik panoramik turu olacağı belirtiliyor. Bu nedenle programdaki tüm tur süremiz kısıtlanmış durumda, neredeyse tüm günü yolda geçiriyoruz ve bu durum aldığımız hizmetin karşılığını alamadığımız anlamına geliyor.

Rehberiniz bu konuda hiçbir çözüm üretmiyor, yol ve program planlaması tamamen misafirlerin aleyhine işlemiş durumda. 43821743 numaralı rezervasyonum kapsamında satın aldığım turda, vaat edilen içeriği yaşayamadığımı, zamanın büyük kısmını yolda geçirdiğimizi ve mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Bu nedenle ödemiş olduğum ücret için iade ya da en azından aynı değerde yeni bir tur ayarlaması şeklinde makul bir telafi talep ediyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle konu hakkında yasal işlem başlattığımı ve süreci bu şekilde takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.