"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Tatil Sepeti iade
1.129 şikayet
Tatil Sepeti Bangkok Pattaya Phuket Turunda Yanıltıcı Tanıtım, Söz Verilen Hizmetler Gerçekleşmedi!
Tatil Sepeti üzerinden 26 Ocak – 2 Şubat tarihleri için “Bangkok Pattaya Phuket Elegant Her Şey Dahil” turunu, M****K***... adına toplam 141.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak tur programında yazılı olan birçok vaat maalesef yerine getirilmedi. Programda açıkça belirtilen orkide bahçesi gezisi, bu da
İki Kez Çekilen Tutar Ve Kur Farkı İadesi Talebi
"İademi aldım."
Turist Rehberi Tarafından Belgesiz 10 Euro Şehir Vergisi Tahsilatı Ve İadesi Talebi
"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."

GAP Turunun Üst Üste İptali Ve Çelişkili Gerekçeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve tarafınızdan gerçekleştirilecek GAP turu, önce 01–06 Şubat tarihleri içi...n planlanmış, daha sonra 08–13 Şubat tarihine ertelenmiş, ancak bu tarih de iptal edilmiştir. Tur, tarafıma iki hafta üst üste tur firması tarafından iptal edilmiştir. İlk iptal “
İptal Edilen Tur İçin Ücretsiz Eşdeğer Tur Talebi Ve Haksız Fiyat Farkı İddiası
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 28 Şubat 2026 - 7 Mart 2026 tarihli Bangkok‑Pattaya turunun ödemesini aylar öncesin...den kredi kartıyla, yaklaşık 92.000 TL olarak eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak 5 Şubat 2026 tarihinde, yetkiliniz tarafından turun Türkmenistan Havayolları’ndan kaynaklandığı belirt
Taahhüt Edilen 10 Destinasyonun Sadece 7'si Gerçekleşti, İptal Ve Gecikmelerle Mağduriyet
Tatilsepeti üzerinden Hünkar Turizm’in organize ettiği Büyük Fas Turu’nu 17.01.2026 - 24.01.2026 tarihleri arasında, 7 g...ece 8 gün olacak şekilde satın aldım. Tur için 20.12.2025 tarihinde 54.241,06 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın aldığım programda toplam 10 destinasyon belirtilmişti; ancak tur sıras
Tatil Sepeti Turunda Otel Ayrımcılığı ve İkinci Sınıf Muamelesi
25 Ocak 2026 çıkışlı, 30 Ocak 2026 dönüşlü Rusya turunu Tatilsepeti üzerinden “Elegant” adıyla satın aldık. Rezervasyon ...numaramız 39056411 olup, bu tur için toplam 202.000 TL ödedik. Tur programında Murmansk şehrinde 2 gece konaklama bulunuyordu. Murmansk’ta yaşanan elektrik kesintisi gerekçe göster
Tatil Sepeti Turunda Rehberlik Eksikliği ve Ücret İadesi Talebi
Tatilsepeti üzerinden 26–31 Ocak tarihleri için satın aldığımız Mısır Sharm turunda, tur rehberleri ve verilen hizmetler... nedeniyle hem büyük bir hayal kırıklığı yaşadık hem de ciddi anlamda mağdur olduk. Tur süresince vaat edilen hiçbir hizmet düzgün şekilde yerine getirilmedi, ödediğimiz ücretin ka
Tatil Sepeti Ekstra Tur Paketi İçin Aşırı Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Tatil Sepetinden satın almış olduğum Baştan Başa Büyük Britanya Turu için tur tarihinden birkaç gün önce ekstra turlarda...n büyük paketi satın almak istedim ve tur şirketini aradım. Tur şirketi paketin fiyatının 1.130 Euro olduğunu belirtti. Sitelerinde aktif olan aynı turun aynı tarih aralığındaki ay
Rehbersiz Turda Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı Ve Rehberlik Ücreti İade Edilsin
"Rehber ücreti iade edildi kısa sürede sorunum çözüldü."
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Sharm El Sheikh turunda çok ciddi bi...r rehber sorunu yaşadım. 29.01.2026 tarihinde annemle birlikte katıldığımız
Dubai Rüyası Turu Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Olduk
Tatilsepeti’nin Kayseri acentesi üzerinden 25–30 Ocak 2026 tarihleri için “Dubai Rüyası” turunu satın aldık. Rezervasyon... numaramız 39034312 olup, 4 kişi (2 yetişkin, 2 çocuk) için 2 oda (yan yana) olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 649 Euro olmak üzere toplam 132.000 TL ödeme yaptık. Ço




Tatil Sepeti Tur Katılımı Engellendi: Rehber Ve Şoförün Saygısız Tutumu İade Talebi
31.01.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden e** B**n, Be**e** n**, t** Mi**n n** ve Fa**a Y**a n**n adına Batı Karadeniz... Turu 1 Gece 2 Gün paketini satın alarak, toplam yaklaşık 11 bin tl ödeme yaptık. İşlem takip numaramız 39253156’dır. Turun başlayacağı gün sabah saat 05.52’ye kadar bizimle hiçbi
Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:5...8’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü
Alkollü Her Şey Dahil Paketin Keyfi Ertelenmesi Ve Yarım Pansiyonla Değiştirilmesi
Tatilsepeti üzerinden 21–25 Ocak tarihleri için Sheraton Sharm 5* alkollü her şey dahil paket tur satın aldım, turum hiç...bir onayım olmadan 22–26 Ocak tarihine ertelendi. Çalışan birisi olarak bu durum tüm planlarımı zorlayarak değiştirdi. Otele giriş yaptıktan sonra ilk akşam saat 23:00 civarında o
Vaat Edilen Şehir Turu Yerine Uzun Otobüs Yolculuğu Ve Zorunlu Ekstra Turlar
Tatil Sepeti üzerinden kişi başı 750 Euro ödeyerek “Görkemli İspanya ve Endülüs Şehirleri Turu” nu 18.01.2026 – 25.01.20...26 tarihleri arasında satın aldık. Buna ek olarak kişi başı 380 Euro da ekstra turlar için ödeme yaptık. Turun işleyişi, vaat edilen bir şehir turundan çok uzun ve yorucu bir otobü
Zorla Ekstra Tur Ücreti Ve Yetersiz Konaklama Koşulları
Tatilsepeti üzerinden 18–25 Ocak tarihleri için satın aldığım Benelüx–Paris Avrupa turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.... Tur rehberimiz İ**** Y****, ekstra turlara katılmak istemeyen misafirlerin üzerine baskı kurdu ve adeta katılmaya zorladı. Ekstra tur ücretini ödemek istemeyenlere otobüsten inem
Isıtma Sorunu Ve Gürültülü Klima Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
23 Ocak tarihinde Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırarak Denizli Lycus Termal Hotel’de konakladım. Odaya girdiğim ...andan itibaren kaloriferler yeterli ısıda değildi ve oda oldukça soğuktu. Termal bir tesiste, özellikle kış döneminde odanın ısınmaması hem sağlık açısından hem de Konfor açısından

Tatil Sepeti Fasta Elegant Turunda Kötü Otel Koşulları Ve Tehlikeli Deve Turundan Şikayet
Tatil Sepeti'nden tur aldık ve şu an Fasta Elegant turdayız. THY yolları ile uçuş haricinde otel seçimleri kötü, 4 yıldı...zlı oteller. 1. Gün: Otel yastıkları, pist Casablanca görünmedi bile; odalar buz gibiydi ve karanlık odalarda kaldık, depolardan dönmek zorunda kaldık. 2. Gün: Marakeş yolculuğu ya
Tatil Sepeti Vaat Edilen Tur Hizmetlerinin Yerine Getirilmemesi!
Tatil Sepeti üzerinden 21-26 Ocak tarihleri için satın aldığım “Fırtına Gibi GAP Turu” nda tur programında vaat edilen h...izmetler yerine getirilmedi. Programda belirtilen içeriklere ve hizmetlere uygun bir tur yaşamadık, verilen sözler sahada karşılığını bulmadı. Tur rehberi hem bilgisiz hem de sayg


Tatilsepeti Rezervasyonunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Çifte Masraf
19 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kars Sarıkamış’ta bulunan Snow Life Hotel için 23 Ocak 2026 giriş, 25 Ocak... 2026 çıkış olacak şekilde 3 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ücreti iadesiz olarak ödedim. Bu rezervasyon, Tatilsepeti sisteminde 37877162 numaralı v
Tatilsepeti İptal Talebimi Haksızca Reddetti
Dün gece saat 24:00 civarında Tatilsepeti üzerinden Almira Hotel Thermal SPA & Convention Center için, 29 Ocak giriş, 31... Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 39175046’dır. Planlarımız değiştiği için ertesi gün, mesai saatlerinin başlamasından kısa süre sonra rezerva
Tatilsepeti’nin Eksik Bilgilendirmesi Nedeniyle Noter Onaylı Belgeler İçin 18 Bin TL Fazla Masraf
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce İtalya turu satın aldım. Satın alma sürecinden tur tarihine kadar geçen süreç...te, çağrı merkezi ve tarafıma gönderilen bilgilendirmeler doğrultusunda hareket ettim. Ancak turun en kritik aşamalarından biri olan resmi belgeler konusunda tarafıma eksik ve geç
Tatil Sepeti Mücbir Sebeple Tur İadesi Reddi Ve Sigorta İadesi Talebi
30.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri arasını kapsayan Yılbaşı özel Balkan turunu Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 22.000 TL ö...deyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı zamanda bu tur için Gig sigorta şirketi üzerinden seyahat sigortası da yaptırdım. Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve turun kalkış noktası
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















