to read complaints and reviews, or file yours.Konya enntepe mağazasından aldım 7 Şubat'ta iki ayakkabı satın aldım. İkisi de klasik deri ayakkabı. Ayakkabılardan biri... yanlardan çok sıkıyordum 7 Şubat 2026 günü saat 14.00-17.00 civarında görevli çalışan yanlardan giydikçe açacağını söyledi, onayladım aldım. Bu ayakkabıyı sadece bir kere giydim,
Van AVM’de bulunan Temar Tanca mağazasından Ekim ayında yaklaşık 4.800 TL ödeyerek deri klasik bir ayakkabı satın aldım.... Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda hem ciddi yıpranmalar hem de açılmalar meydana geldi. Deri kalitesine güvenerek ve marka olduğu için tercih ettiğim bu ürünün bu kadar
İskenderun Prime Mall Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek kısa bot satın aldım. Ürünü özellikl...e yağmurlu havalarda giydiğimde çorabım sırılsıklam olacak şekilde içeri su aldı ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Bu fiyata aldığım bir botun bu kadar su geçirmesi nedeniyle res
"İade talebim kabul edildi, fiziksel olarak mağazaya giderek ürünü iade ettim ve süreç hızlandırıldı."
Ankara Metromall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 27.09.2025 tarihinde 1000 033 Erk deri mont y25 model deri ceke...t satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 34.919 TL ödeyerek aldım. Ceketi daha ikinci giyişimde kollarından belirgin şekilde boya atması yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürün
20.12.2025 tarihinde Tamer Tanca İnegöl AVM şubesinden aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 1 ay sonra açılma yapmaya başladı.... Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü inceleme ve onarım için mağazaya götürdüm. Mağa
Tamer Tanca’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım deri ceketi aldıktan 8–9 ay sonra ürünün renginde ciddi şekild...e atmalar başladı. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti süresi veya koşulu belirtilmedi; ancak sorun yaşadıktan sonra ürünlerin sadece 6 ay garantili olduğu söylendi. Faturamı
Tamer Tanca Trabzon Forum AVM'de beğendiğim, ancak denenmiş ve üzerinde bazı lekeler olduğu için almadığım bir ürünü, bu...radan alırsam fabrikadan geleceğini beyan etmelerine rağmen Çorum'da bir AVM'den yine kullanılmış ürün göndermelerine rağmen mağazadan "aldınız, iade etmiyoruz" demeleri tam bir sa
"Müşteri hizmetlerinden Şahin Bey, şikayetim sonucu tarafıma dönüş yaptı ve ilgiyle dinleyip yardımcı oldu."
13 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağaza...sından, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak deri ceket satın aldım. Ürün
Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım; bunlardan bot olan üründe, daha on gün dolmadan arka topuk kısmı...nda katlanma ve ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm; ürünü incelediklerinde büyük ihtimalle iade veya değişim olacağını söyleyerek botu benden t
Bugün Tamer Tanca, Çorum AHL şubesine iade için gittim; eşimin birkaç gün önce almış olduğu hediyeyi iade etmek için Şub...enin müdürü konuşurken yüzümüze bile bakmadı, zoraki bizimle iletişim kurdu ve iade hakkımızın olmadığını söyledi. İnsanların yüzüne bakmadan iletişim kuran birini kurumsal bir fir
"Teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı."
Ümraniye Buyaka AVM’deki Tamer Tanca mağazasından süet ayakkabı kullanımı ile ilgili çekincelerim olmasına rağmen, satış... öncesi mağaza çalışanının değişim, garanti ve iade güvenini vermesine istinaden ayakkabıyı beğendiğim için satın aldım. Sadece satın almamın üzerinden bir hafta geçti ve sadece bi
Malatya AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 11.10.2025 tarihinde 2.999,99 TL ödeyerek bir bot satın aldım. 2025 yılı...nın 10. Ayında aldığım bu botu kar yağdıktan sonra yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sol ayak uç kısmında yaklaşık 6 cm’lik bir yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde de
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 07.02.2026 tarihinde 37 numara deri kadın bot satın aldım. Ürünü... hiç giymeden, 14.02.2026 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittim. Ürün giyilmemiş ve kullanılmamış olmasına rağmen, topuğunda iz olduğu iddia edilerek değişim talebim redded
Kayseri Forum’daki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık üç ay önce almış olduğum erkek ayakkabısında kısa sürede ciddi defo...rmasyonlar oluştu. Ayakkabının topuk kısmı düştü ve topuk bölgesinde çatlaklar meydana geldi. Eşim de aynı markada benzer sorunlar yaşadığı için bu durumun kullanım kaynaklı olmadı
10.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown şubenizden biri kadın bot, diğeri kadın çizme olmak üzere toplam 12.712,68 TL tutarı...nda alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri o an fiziki olarak tarafıma teslim edilmedi, daha sonra teslim alacağım söylendi. Alışverişi yaptıkt
Erzurum MNG AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2025 Ocak ayında aldığım 33 27510 Bn Boy model ayakkabı, daha 1 ay b...ile düzgün giyemeden kendi kendine deforme oldu ve derisinde delinmeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayınca ürünü incelemeye gönderdim. Ayakkabı incelemede yakla
Tamer Tanca marka el çantamı 18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Osmanbey Tamer Tanca Outlet şubesine tokası için tamire ver...dim. Ürünlerini garanti kapsamında tuttuklarını, bir sorun olduğunda getirmemiz halinde hemen halledip teslim edeceklerini söylemişlerdi. Buna rağmen neredeyse bir ay geçmesine kar
"Markaya teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
"Gün içinde sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdular, teşekkürler"
Tamer Tanca’nın Samsun Piazza AVM mağazasından internette görüp beğendiğim ...bir ayakkabıyı 03.02.2026 tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneme
Kasım ayında Akbatı AVM Tamer Tanca mağazasından kahverengi bir erkek bot satın aldım. Yaklaşık üç haftalık kısa bir kul...lanım süresi sonunda botun yüzeyinde ciddi deri kabarmaları oluştu. Aynı zamanda botun tabanında da kopma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza çalışanı dahi ür
23.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından toplam 31.446,58 TL ödeyerek iki çift ayakkab...ı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin sağ tekinde, içerisinde deri çıkıntısı olduğu için serçe parmağıma ciddi şekilde vurma yapıyor ve bu durum ayakkabıyı konforlu şekilde
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından eşim için 2 çift bayan ayakkabısı aldım. Ödemeyi maaş kartımla p...eşin olarak yaptım. Eşim ayakkabıları beğenmedi ve hiç giymedi, bunun üzerine ben de yaklaşık 7 gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde para iadesi talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
