to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Malatya Park AVM’deki Tamer Tanca mağazasından aldığım ayakkabı, daha 6 ay dolmadan yanlardan açılmaya başladı. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktığı için, yaklaşık 1 ay önce aynı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebiyle teslim ettim.
Bugün mağazaya gidip değişim yapılıp yapılmadığını sorduğumda, ayakkabının “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildiğini söylediler ve ürünü bu şekilde bana iade ettiler. Bunun üzerine inceleme raporunu ya da servis formunu görmek ve almak istediğimde, ellerindeki kağıdı çöpe attıklarını, çöpü de döktüklerini söyleyerek herhangi bir belge vermediler.
Kısa sürede yanlardan açılan ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğüm bu ayakkabı için incelemenin tekrar yapılmasını ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucuna ilişkin raporun tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
Tamer Tanca’dan Mardin Kızıltepe Mova Park AVM şubesinden aldığım erkek ayakkabısında yanlardan açılma sorunu yaşadım. Yaklaşık 5 aydır bu sorun nedeniyle ayakkabıyı kullanamıyorum. Ürünü mağazaya götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek hiçbir açıklama yapılmadan talebim kabul edilme...
Malatya Park Tamer Tanca şubesinden 13.04.2024 tarihinde deri olarak almış olduğum ayakkabı 3 gün giydikten sonra her iki ayakkabının topuk kısmında çatlamalardan sonra ilgili şubeye 27.04.2024 tarihinde ürünün değişimi için talepte bulundum. Şube değişimi mağazadan yapamadıklarını genel merkezden i...
Haziran sonunda Kayseri Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından klasik model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay bile tam kullanamadan ayakkabının dikişleri arkası ve yanları dahil olmak üzere birçok yerinden patladı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü ilk götürdüğümüzde mağaza çalı...
Geçtiğimiz 4 ay önce Adıyaman Park AVM'de bulunan Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak oldukça dikkatli kullandım, fakat ayakkabının tabanında açılma yaşandı. Özellikle belirli ortamlarda kullandığımda bu sorunu daha net fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra ...
Yorumlar