to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Prime Mall Tamer Tanca Mağazasında Deri Ayakkabının Açılması Ve Cevapsızlık
Hatay İskenderun Prime Mall Tamer Tanca Mağazasından İyi Bir Para Vererek Kolej Tarzı Bordo Açma Deri Ayakkabı Aldım. Tamer Tanca Markasına Güvendiğim İçin Verdiğim Paraya Değer Dedim. Ancak Ayakkabı 3-5 Giymem Sonucunda Sol Ayakkabının Yandan Açıldığını Fark Ettim... Altındaki Etiketi Bile Sökmeden Açılma Yaptı. İskenderun Prime Mall Tamer Tanca Mağazasına Giderek Durumu İzah Ettim. Oradaki Yetkili Kişi Faturama Sistemden Bakıp Çıktı Aldı. Bazen Böyle Hataların Olduğunu Yapıştırıcıların Bazen Kalitesiz Olduğunu Söyleyerek Sizi Arayıp Bilgi vereceğiz Dedi. 10 Gün Olmasına Rağmen Bir Cevap Verilmeyerek Dönüş Olmadı. Tamer Tanca Bu Ülkenin Önemli Bir Markasıdır Ve Sürekli Müşterisiyim. Marka Olmak Kolay Değildir. Mağdur Edildim... Bu Durumun Düzeltilerek Mağduriyetimin Giderilmesi İstiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemden kontrol ettiğimizde ürünü satın alma tarihiniz 13.04.2025'dir. Ürünlerimizin satış sonrası hizmet süresi 6 ay olup, bu süreniz bitmiş olduğu için tarafımızdan ücretli ya da ücretsiz herhangi bir işlem sağlayamamaktayız. Anlayışınız için Teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İlgisiz alakasız bir marka... Malının arkasında değil... 6 ay garantisi varmış. Efendim. Adı sanı bilinmeyen ayakkkabı markaları bile 1 yıldan fazla garanti veriyor. Ürününe sahip çıkıyor. Tamer Tanca beni yanıltmıştır. Müşteri kazanmak zor kaybetmek kolaydır. Çözüm tok bahane çok.
Tamer Tanca mağazasından aldığım deri ayakkabının sol ayağında yandan açılma meydana geldi. Mağazaya giderek durumu izah ettim, yetkili fatura kontrolü yaptı ancak 10 gün geçmesine rağmen bir dönüş alamadım. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve memnuniyetim sıfır seviyesinde.
