"Şikayetimle ilgili hemen geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Tamer Tanca mağazaları
1.184 şikayet
Ayakkabı İncelemesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Davranış
11 Mart tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Tamer Tanca mağazasından aldığım ayakkabıyı, yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle in...celemeye gönderdim. Bana belirtilen tarih aralığında dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen ay
Yüksek Fiyatlı Botta Kalite Sorunu Ve İade Reddi
"Şikayet var sürecimden sonra marka yetkiliniz bana hemen ulaştı. Değişimimin onaylandığını belirtti. Keşke bu normal süreçte olsaydı. Henüz ürün elime ulaşmadı. Ulaşınca durumu tekrar değerlendirmeye alacağım. Şikayet varın gücünü bir kez daha deneyimlemiş oldum."
Görünmeyen Uyarı Ve İade Reddi: Tüketici Hakları İhlali
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
T**** T****** mağazadan alınan ürünle ilgili iade yapılmıyor. Bununla alaka...lı uyarı koyduklarını söylüyorlar ancak uyarı kasanın arkasında görünmeyen
Tamer Tanca Ankara Acity Mağazasındaki Ayıplı Deri Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
Tamer Tanca Ankara Acity mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım deri ayakkabı, çok nadir ve yalnızca özel günle...rde kullanılmasına rağmen kısa sürede ciddi problemler göstermiştir. Ürünün yaklaşık 4. Ayında çoraplara renk ve tutkal benzeri kalıntı geçmesi, taban kısmında erime oluşması ve ay
"Keşke mağazada mağduriyetim giderilseydi yine de iadem onaylandı teşekkürler."
Batman Park AVM Tamer Tanca Mağazasında İade Reddedilmesi Ve Hak İhlali
Arkadaşım, Batman Park AVM içindeki Tamer Tanca mağazasından bugün benim için doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 3000 T...L değerinde beyaz bir çanta satın aldı. Çanta benim istediğim gibi olmadığı için, aynı gün içerisinde, kullanılmamış ve hiçbir sorun olmayan ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gitt
Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Tamer Tanca’dan İade/Değişim Talebim
14.12.2025 tarihinde Tamer Tanca mağazasından beyaz tabanlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana topla...mda en fazla 14–15 kez giymeme rağmen ayakkabının iç astarında yırtılmalar ve genişlemeler oluşmaya başladı. Ayakkabıyı kullanırken sadece günlük, sakin ve normal bir yürüme tempos
Kundura Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından Eylül 2026’da kundura ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşı...k 5 ay boyunca düzenli ve özenli şekilde kullandım, bu süre içinde ayakkabıda aşırı derecede renk solması başladı ve son aylarda durum iyice belirgin hale geldi. Aslında garanti s




Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Dikiş Açılması, Mağazadan Yanıt Alamama
Elazığ Merkez’deki Tamer Tanca mağazasından Kasım 2025’te aldığım ayakkabıyı, yaklaşık 4 ay içerisinde kullandığım süred...e, her iki ayakkabıda da renk solması, dikiş yerlerinde açılma ve aynı bölgelerde yırtılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar ciddi deformasyon yaşanması
Öne ÇıkanKonular
Üretim Hatası İçeren Spor Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
T**** T****’dan Diyarbakır Forum şubesinden eylül sonunda bir spor ayakkabı satın aldım. Balıkesir’e geldikten sonra aya...kkabıyı kullanmaya başladığım ilk hafta, ekim başı gibi, sağ ayağımın baş parmağının denk geldiği kısımda içe doğru belirgin bir çökme oluştu. Bu durumun üretim hatası olduğunu, ku
Kısa Sürede Yırtılan Deri Ayakkabının Değişim Talebi Ve Mağaza Reddi
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM içindeki Tamer Tanca mağazasından 18.01.2026 tarihinde günlük deri bir ayakkabı satın al...dık. Ayakkabıyı çok kısa bir süre kullanmış olmamıza rağmen, bizden kaynaklanmayan bir şekilde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdük ve incelemeye gönderildi, ancak ince



Tamer Tanca Boyası Soyulan Ayakkabı İçin İade Reddi
Tamer Tanca’dan Mark Antalya AVM içindeki mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Tamer Tanca Erkek Hakiki Deri Beyaz ...Sneakers & Spor Ayakkabının sol tekinde, ürünü en fazla 15 kez giymeme rağmen boya soyulması meydana geldi. Ayakkabıyı sadece suyla temizleyip bezle sildiğimde bile boyanın soyuldu




Ayakkabı İadesi Reddedildi: Tüketici Hakları İhlali
02.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tanca mağazasından bir ayakkabı ve çanta satın aldım. Eve geldikten sonra ay...akkabı içime sinmedi ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 4 Nisan’da mağazayı arayarak ayakkabı için iade talebimi ilettiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabilec
Çorapları Boyayan Ayakkabılar İçin İade Ve Tazminat Talebi
22.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım ve kredi kartı ile t...oplam 15.882 TL ödeme yaptım. Ayakkabıları her giydiğimde çoraplarıma yoğun şekilde boya veriyor ve 7–8 adet çorabımı atmak zorunda kaldım; aralarında Lacoste çoraplarım da vardı.




Deneme Sonrası Cayma Hakkımın Haksız Reddi
25 Mart 2026 tarihinde Tamer Tanca’ya ait mobil uygulama üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Mart 2026 tari...hinde teslimat adresi olarak belirttiğim kurum adresine teslim edildi. Aynı gün ayakkabıyı sadece deneme amacıyla, kapalı bir ortam olan kurum içerisinde, parkeli zeminde çok kısa
Bir Kez Giyilen Ayakkabının Boyası Çabuk Açıldı Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Tamer Tanca’nın Batman Park şubesinden 22.03.2026 tarihinde Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca... bir kez giymeme rağmen ön kısmındaki boyada açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı bugün Batman Park şubesine götürerek durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. M




Üretim Hatası: Ayakkabının Gizli Çivi Parçaları Ayağımı Yaraladı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
27.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından Valmenti marka erkek ayakkabısı satın aldı...m. Ayakkabıyı yalnızca 2 gün giydim. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, her iki ayakkabının tabanında yer alan ve dışarıdan fark edilmesi mümkün olmayan çivi/zımba tel


Ayıplı Ayakkabı Teslim Edilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
19.03.2026 tarihinde Ankara Antares Tamer Tanca mağazanızdan fatura numarası TRS2026000001343 olan, bedeli 10.000 TL ola...n bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma halen teslim edilmemiştir. Geçtiğimiz hafta mağaza tarafından ürünün
Ayakkabının İçinden Dökülen Parçacıkların Çorapları Kirletmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
14.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 04 2501 erk ayk y23 kodlu ay...akkabıyı 4.400,20 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı her giydiğimde, ayakkabının iç kısmında topuk arkasına denk gelen bölgelerden kopan parçacıklar çorabıma yapışıyor; ayakkabıyı
Ayıplı Botta Hızlı Yıpranma, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
N11 üzerinden Tamer Tanca mağazasından bir adet bot satın aldım. Kendini kaliteli bir marka olarak lanse eden Tamer Tanc...a’dan özellikle daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir ürün beklerken, botu ilk kullanımımda ciddi yıpranma oluştu ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilemezdi. Ür
Ayakkabı Tabanı Açıldı, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi
05.11.2025 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından erkek ayakkabısı satın aldık. Ürünü yalnızca 1 ay kullandıktan ...sonra ayakkabının en alt taban kısmında açılmalar meydana geldi ve bu sorunun normal bir kullanım sonucu oluşmayacağı açıkça belli. Ürünü incelemeye gönderdik ancak tarafımıza “ku

Defolu Ayakkabı İçin 5 Kez Mağazaya Gittim Para İadesi Reddedildi
17 Mart tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 04 2501 erk ayk y23 kodlu ayakkabıyı s...atın aldım. Ürün bana tam üç kez defolu şekilde teslim edildi ve her seferinde değişim için mağazaya gitmek zorunda bırakıldım. 26 Mart tarihinde mağazaya gittiğimde, bu kez dördü
12.500 TL'lik Ayakkabım Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Şahin beye yüzlerce teşekkür ederim. Harika bir iş bitiricilik."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















