Tamer Tanca Mağazası İade Talebimi Reddetti

01.05.2026 tarihinde Aydın opsmall AVM’deki Tamer Tanca mağazasından toplam 10.758 TL tutarında iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım, ardından taksit yaptırmayı unuttuğumu fark ettim ve bu nedenle ürünleri iade edip internet üzerinden taksitli şekilde tekrar alabileceğimi düşündüm.

Mağazaya tekrar gidip durumu anlattığımda, herhangi bir kullanım olmamasına ve ürünler aynı gün, kutusu ve faturasıyla birlikte geri getirilmiş olmasına rağmen iade kabul etmediklerini söylediler. Özellikle çok kısa bir süre önce yapılmış bir alışveriş olmasına rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tamer Tanca’nın müşteri memnuniyetini gözeterek, bu iki çift ayakkabının iadesini kabul etmesini ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.