to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Tamer Tanca Kayseri Forum mağazasından beyaz erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada bana uygun numara olmadığı için ürünün Malatya mağazasından gönderileceği söylendi. Üç gün sonra ayakkabıyı teslim almak için mağazaya gittiğimde, kutunun yıpranmış olduğunu görünce içerideki ürünü kontrol ettim ve lastik şeritlerinin aşırı derecede kirlenmiş olduğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim; ancak görevli, yakın zamanda aynı ayakkabının yenilerinin gelebileceğini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi, yalnızca değişim yapabileceğimi ve değişim süresinin bir ay olduğunu ifade etti. Daha sonra aynı modelin artık üretilmediğini öğrendiğim için değişim de yapamıyorum ve ortada kirli, vitrin ürünü olduğu belli olan bir ayakkabı ile kaldım.
Satın alma tarihinden bu yana yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık değişim imkanı da kalmadığı için, kirli ve vitrin ürünü olduğu anlaşılan bu ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20 gün önce Tamer Tanca Kayseri Forum mağazasından özenle seçerek aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrası taban ve yan kısımlarında deformasyon, renk değişimi ve ciddi kirlenme oluştu. Ayakkabıyı oldukça dikkatli ve temiz kullanmama rağmen bu hale geldi. Ürünü iade veya değişim için mağazay...
Eşim 10.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bana hediye olarak bir ayakkabı aldı. Ayakkabıyı beğenmediğim için mağazaya birlikte gidip iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlisi para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ürünün fişi hâlâ...
Kayseri Forum’daki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık üç ay önce almış olduğum erkek ayakkabısında kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının topuk kısmı düştü ve topuk bölgesinde çatlaklar meydana geldi. Eşim de aynı markada benzer sorunlar yaşadığı için bu durumun kullanım kaynaklı olmadı...
08/04/2024 tarihinde Kayseri Park Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılar aynı olmakla birlikte biri siyah biri beyazdı. Satış elemanları ürünlerin dayanıklılığından uzun süre kullanabileceğimden deri olduğundan vs. Bahsetti. Satış elemanlarına ve Tamer Tanca markasının...
Yorumlar