Danışman Ayrıldıktan Sonra Müşteri Tamamen Terk Edildi
Birevim firmasının Elazığ şubesinden araç planı oluşturdum. Sürecin başında yaklaşık 4-5 ay boyunca bir danışman tarafından düzenli olarak aranıyordum...
Birevim firmasının Elazığ şubesinden araç planı oluşturdum. Sürecin başında yaklaşık 4-5 ay boyunca bir danışman tarafından düzenli olarak aranıyordum...

Denizbank’a ait kanuni takip sürecine düşmüş kredi kartı borcumu, 11 Ekim 2024 tarihinde Denizbank gişesinden, icra aşamasına geçmeden önce tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ödeme dekontum ve “borcu yoktur” yazım hâlen elimdedir. Buna rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın, Findeks ve KKB...

Vodafone’a ait 0535********63 numaralı mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve hattı kapattım, tüm borcumu da o dönem ödedim. Aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen, ödenmemiş borcum var denilerek dosyam avukata verilmiş ve tarafıma SMS ile icra/avukat uyarı mesajları gelmeye başladı. Bunun...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istedim. BDDK’nın 30.01.2026 tarihinde yayımlanan ve kredi kartı borçlarının en fazla 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenlemesi kapsamında borcumun t...

İlke Online Belgelendirme’ye bir sertifika işlemi için kişisel bilgilerimi paylaşmamın ardından 9 Mart 2026 tarihinde tehdit içerikli SMS’ler almaya başladım. Sertifika kaydı sırasında T. C. Kimlik numaram istendi ve bu bilgiyi paylaştıktan sonra tarafıma 5.000 TL “belge borcu” olduğu iddiasıyla öde...

Sürat Kargo Natoyolu şubesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve takip numarası 2646675034993670 olan kargomun, sistemde 18.03.2026 tarihinde teslim edilecek gözükmesine rağmen hâlen aktarma merkezinde beklediğini görüyorum. Kargomla ilgili olarak hiçbir şekilde sağlıklı bir ulaşım ve...

Akbank kredi kartım PTT ile gönderildi ancak 10 Mart tarihinden bu yana Kadıköy’deki iş yerimde olmama rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. PTT gönderi takip numaram 622 037 787 7911 olmasına rağmen 10 gündür kartı bekliyorum. Bu süreçte PTT’yi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez aradım. Her ara...

Aras Kargo ile Adana’dan Ankara’ya gönderilen 6397685234419 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim Adana’da araç yüklemesinde görünüyor ve uzun süredir herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde...

Aras Kargo Beş Nisan şubesine ait 6400000446678 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom geciktiği için “Ne zaman teslim edilecek?” diye bilgi almak amacıyla şubeyi aradığımda hem gecikme yaşadım hem de çalışanların son derece kaba ve umursamaz bir tavrıyla karşılaştım. ...

Mersin Mezitli’de PTT Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Sistemde sürekli “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ama ne zile basan oluyor ne de kapıya gelen giden. Bugün, 18 Mart tarihinde tekrar aynı durum yaşandı. Kızım bana kargo göndermiş, ancak gönderici kısmına kendi adını yazm...
İstanbul Kadıköy’de Cargo X aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Zara siparişim için 14.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen paketim bana teslim edilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne paketime ulaşabildim ne de net bir cevap alabildim. Bu süre için...
Vatan Bilgisayar’dan MSI Crosshair model bir laptop siparişi verdim. Siparişimi 14 Mart Cumartesi günü özellikle bayram iznine yetişmesi için oluşturdum. Ertesi gün, pazar günü sipariş durumu ekranda “kargo teslimatı için bekliyor” olarak göründü ancak pazartesi günü ürünüm kargoya verilmedi. Bunun...
Uzun süredir Newbahis sitesini kullanıyorum ve özellikle liglerin yoğun olduğu dönemlerde açılan özel oranları takip ediyorum. Ancak yaklaşık bir haft...
Uzun süredir Tod TV aboneliğim bulunuyor ve son iki ayda aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edilmiyor. Uygulama üzerinden, web sitesi üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen aboneliğimi sonlandıramadım ve bu süreçte benden yaklaşık 4.000 ...

Denizbank’taki kredi kartıma ilişkin kanuni takip borcumu 11 Ekim 2024 tarihinde Denizbank gişesinden, dosya icraya düşmeden önce tamamen ödedim ve borcumu kapattım. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve “borcu yoktur” belgelerim elimde olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen Findeks ve K...

Şeri Life Beauty Center Sefaköy şubenizden epilasyon ve çeşitli cilt bakımı hizmetleri içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında yalnızca iki seans hizmet aldım ve bu seansların ücretini eksiksiz şekilde ödedim. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için ve şehir dışında olduğum için kalan hizme...
Ceylan Otantik’ten 10 Mart tarihinde altüst etek takım siparişi verdim. Bayram yoğunluğu nedeniyle 7 iş gününde kargoya verileceğine dair bir mesaj yayınlamışlar ancak buna rağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Yedinci iş gününün akşamına kadar tarafıma herhangi bir bilgi ya...
Cargox ile tx38259511429 takip numaralı gönderim için 17 Mart 2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Sistemde adres yetersizliği nedeniyle teslimatın yapılamadığı görünüyor; ancak adres bilgilerim son derece açık ve eksiksiz olduğu halde kargonun teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Teslimat sırası...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 16913421217713 takip numaralı kargom, aynı il ve aynı ilçe içinde olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun dün elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmemiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Bu s...

Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Lacoste internet sitesinden yaptığım alışverişin kargosu, LAC10730825T6OU takip numarasıyla Cargo X’e verildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde “adres hatalı” uyarısı çıkıyor ve gönderi “teslim edilemedi” olar...

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Hafızbaba Bitkisel ve Kozmetik Ürünler’in sitesine yönlendirildim ve 16.03.2026 tarihinde saat 08:52’de “3 al 2...

Aras Kargo Meram Şubesi üzerinden gönderilen, içinde 2 adet harmanlanmış kahve bulunan ve takip numarası 6397032379640 olan kargom yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süre gelmeyince defalarca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Şubeyle yaptığım gör...
17.03.2026 tarihinde online alışveriş yoluyla sipariş verdiğim ve Yurtiçi Kargo tarafından taşınan, takip numarası 113162595296 olan gönderimle ilgili...

12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu...
Son Şikayetler