to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde vesnadesign.com üzerinden bir takım siparişi verdim ve #18232 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla fir...
Gamze Koçak Giyim’in internet sitesinden, Instagram’da “Pera Giyim” adıyla da geçen sayfaları üzerinden yönlendirilerek anneme 5.750 TL tutarında bir takım satın aldım. Sipariş numaram 152KE3332X olan ürün bugün elimize ulaştı ancak hem kumaş ve işçilik olarak son derece kalitesiz, ödediğimiz ücreti...
16 Mayıs’ta Instagram’daki vakronline sayfasından etekli kahverengi bir takım siparişi verdim ve 2.125 TL ödedim. Günler sonra bana mesaj atarak sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, ellerinde olanın da defolu olduğunu söylediler ve benden başka bir ürün seçmemi istediler. Ben başka bir ürü...
Instagram üzerinden “Merve Stayl Bursa Nilüfer” adlı firmadan kot elbise ve ceket takım siparişi verdim. 05.05.2026 tarihinde EFT/havale yoluyla 1.790 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı tarafıma bildirildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen her...
Touch Prive’den aldığım takım ve gömleği 10.05.2026 tarihinde iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “depo süreci” olarak görünüyor ve iadem bir türlü sonuçlandırılmıyor. #991867 numaralı siparişime ait yaklaşık 3.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade ürünler depoya u...
Beranisa internet sitesinden 2200 TL ödeyerek bir takım satın aldım, sipariş numaram Beranisa9304. 18.05.2026 tarihinde teslim aldığım üründe gömleğin bir kol kısmında, bir de gövde kısmında olmak üzere iki düğmenin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün üzerinde herhangi bir etiket bulunmaması, ürünü...
Touché Privé’den siyah sayen takım satın aldım ve ürünü iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve firma tarafı da benimle iletişime geçmedi. İadenin hangi aşamada olduğu...
20 Nisan’da Mango’nun online mağazasından altüst takım olarak bir Mango takım satın aldım. Siparişimde pantolon sorunsuz şekilde geldi ancak takımın gömleği hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir ay boyunca eksik ürünün gelmesini bekledim, bunun sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan gömlek yerine tren...
11 Mayıs 2026 tarihinde Gizze Butik’in kendi internet sitesinden balayı için bir takım siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ve özellikle ısrarla sormama rağmen tarafıma ürünün cumartesi günü k...
"İlginiz için teşekkürler"
Touché Privé’den 989230 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise satın aldım. Siparişi 25 Nisan’da verdim ve paket 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda sadece takımın gönderildiğini, elbisenin pakette olmadığını gördüm. Eksik ürün için firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon üzerind...
16 Mayıs’ta Seydan Butik’ten gri renk, m beden spor ikili takım siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 1.500 TL olarak havale ile, bireysel ödeme şeklinde gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bu şekilde yapılan ödemenin iade edileceği söylendi. Daha sonra Su** Muhasebe’den O**** isimli biri tarafın...
S**** K******** firmasından Instagram üzerinden WhatsApp yoluyla üç takım ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri siyah çizgili takım, diğer ikisi Hürrem lacivert ve Hürrem siyah modeldi. Takımlardan siyah olanı renginin aynı olmaması sebebiyle sorunlu çıktı. Siyah takımı hiç giymeden, sadece yıkattım v...
"Ürünü alırken hediye ürünü sepete eklemek gerekiyormuş buna rağmen hakkınızı kaybettiniz deyip siyrilmadilar Müşteri hizmetleri günlerdir çok güzel ilgilendiler sağ olsunlar bir tl ödemeyle kupon tanımladılar tenceremi aldım. Karaca müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı samimiyetle teşekkür ederim 🩷"
Tesetturiabutik adlı siteden bir takım satın aldım ve 999 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu WhatsApp üzerinden ilettim ancak ne ürünle ilgili bir bilgi ne de herhangi bir takip veya sipariş numarası tarafıma gönderilmedi. WhatsApp üzerinden ya...
Atölyehub isimli firmanın kendi sitesi olan atolyeyehub.com üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde kot tesettür takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için firmaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Firma, ürünü sadece fatura ile birlikte iade edebileceğimi söyledi. Ancak faturayı kaybettiğimi be...
17 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki @bulem_butik hesabından Vera etekli takım ve yanında bir jile olmak üzere toplam 1.519 TL tutarında, 275283811 numaralı siparişi verdim. Ürünün rengini yanlış aldığımı fark edince hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp sipariş ipta...
13.05.2026 tarihinde İzmir-Basmane semtinde aracıma arkadan çarpılması neticesinde bir trafik kazası meydana geldi. Kaza ile ilgili gerekli tutanak tutulmuş ve kaskodan yararlanmak için derhal yetkili servis ile iletişime geçilmiştir. Otokoç İzmir Fiat Yetkili Satıcı ve Servisi (Çınarlı Mah. Ankara ...
17 Mayıs’ta Qbra Moda’dan online olarak bir takım siparişi verdim ve 17052026153717-xxn numaralı sipariş için kartla 798 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen, kargo takip kodunu girdiğimde “kargo işlem görmedi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Ürün bana teslim edilm...
Sefamerve’den geçen hafta yaklaşık 1000 TL tutarında bir takım sipariş ettim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Gelen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine telefon numaraları üzerinden bugün defalarca ulaşmaya çalıştım. Hatta a...
Organik scarf’tan bir şal ve bir takım sipariş ettim ancak gönderilen takım, istediğim beden yerine küçük beden olarak gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçip değişim talep ettim, talebim kabul edildi ve ürünü 28 Nisan’da kendilerine geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı yaklaşık on gün ...
Elif Store internet sitesi üzerinden 6 Nisan’da “Lima Takım” adlı ürünü 2.088,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ben tesettürlü olduğum için ürün beden ve kalıp olarak bana hiç uymadı, beklediğim gibi çıkmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim; ancak ...
Son Şikayetler