Siparişim 12 Günde Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade İstiyorum
06.05.2026 tarihinde vesnadesign.com üzerinden bir takım siparişi verdim ve #18232 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de müşteriyle iletişim kuruluyor.
Bu nedenle artık siparişimden vazgeçmek istiyorum. Ödenen ücretin siparişimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



