takım
Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Toucheprive markasından 11 Mayıs Pazartesi günü yaklaşık 7 bin tl tutarında, içinde çanta, gömlek ve takım olan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli “kargonuz hazırlanıyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram 999927’dir. Müşteri...
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Hesabımda Ödeme Bekleyişi

Touché Privé’den iki adet etekli takım satın aldım ve memnun kalmadığım için ikisini de iade ettim. Toplam 3.780 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için ürünleri 6 Nisan tarihinde geri gönderdim ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İade süreci uzayınca müşteri h...
Passolig Kartımda Takım Değişikliği Seçeneği Yok

Uzun süredir Passolig kartımı Galatasaray için kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Gençlerbirliği takımına geçiş yapmak istiyorum ve hiçbir şekilde takım değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde takım değiştirme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor, bu nedenle iş...
Ödeme İadesi Yapılmayan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Nisan’da yous.com.tr üzerinden bir takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 6.500 TL tutarında yaptım. Siparişten bir gün sonra firma tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı, birkaç gün içinde üretileceği ve yaklaşık beş gün sonra tarafıma gönderileceği bilgis...
Sefamerve'de 1.108 TL İade Gecikmesi Ve Oyalama

Sefamerve’den iki adet altüst takım satın aldım, ürünler olmadığı için iade sürecini başlattım. 21 Nisan tarihinde “35005859 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes...
Kemer Siparişi Gelmedi, İade Sözü Verildi Ve Hâlâ Bekleniyor
Instagram'daki Bey'lik Kombin'den Ramazan sonu bir takım sipariş verdim. Sipariş içinde pantolon kemeri de ekledim. Seçtiğim üründeki ayakkabı ile gelen ayakkabı alakasızdı; ürünün içinden kemer çıkmadı. Kemer ücreti iadesi yapacağız dediler, sonra değiştirdiler ve kemer göndereceğiz dediler. Ancak ...
Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

Pazarama üzerinden kız çocuk baskılı fitilli şortlu takım siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 349,99 TL ödedim, sipariş numaram ise 175606392’dir. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili satıcıya defa...
Buqet Giyim’den Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi

02.05 tarihinde Buqet Giyim üzerinden Ziela 3’lü takım haki ürününden sipariş verdim. Ödemeyi Paytr aracılığıyla, yaklaşık 2000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 415UE9237B’dir. Sipariş sonrası herhangi bir teslimat tarihi belirtilmedi. Sorduğumda ise net bir bilgi vermek yerine geçişti...
Yanlış Ölçüde Takım Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Instagram üzerinden “T*** M******” adlı butik sayfasından 4 Mayıs’ta “Sezen ikili takım elbise” isimli ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle 1.40 boy olacak şekilde istedim, bana da bu şekilde bilgi verildi. Ancak elime ulaşan ürünün boyu 1.30 çıktı ve arada ciddi bir fark vardı. Bunun görselini kend...
Melvien Sitesinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Melvien adlı siteden 23 Kasım tarihinde altüst takım siparişi verdim, ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. 23 Kasım tarihli ödeme dekontum elimde mevcut ve 1.384 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekilmiş durumda. Siteyle defalarca iletişime geçtiğimde konunun banka i...
Touche Privé'den Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Touche Privé’den 8 Mayıs tarihinde asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 998564. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine 3 kez yazdım, ilk baş...
Teslim Edildi Görünen Siparişim İçin Ürünüm Yok
Stilzade Moda’dan etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram 17052026004312’dir. Dün verdiğim sipariş için sistemde bugün “teslim edildi” görünüyor ancak ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme almadım, hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile yazmıyor. Ne web sitesi...
Byipekçe’de Yasal İade Süresi Göz Ardı Edildi
Byipekçe markasından nikahım için “City takım” isimli kıyafetin S ve M bedenlerini sipariş ettim. Ürünler 4 Mayıs’ta elime ulaştı. S beden üzerime olduğu için M bedenini hiç kullanmadan, sadece S bedeni giyip nikahımda kullandım. M bedeni ise iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak için günlerc...
Nuss Oysho Takımlarında İlk Yıkamada Renk Solması Ve Boya Atması Nedeniyle İade Talebi
Samsun’da bir butikten aldığım Nuss marka Oysho takımların hem koyu renklerinde hem de renkli olanlarında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünleri ilk yıkamada koyu renkler soldu, renkli olanların da boyası attı ve takımlar kullanılmaz hale geldi. Ürün etiketlerinde kuru temizleme ibaresi olmasına r...
Yanlış Bilgi Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Ve Yetersiz Kahvaltı Şikayeti

17 Mayıs 2026 Pazar günü, günler öncesinden rezervasyon yaptırarak Florya Ata Beach Restaurant’a kahvaltıya gittik. Rezervasyon öncesinde defalarca arayarak özellikle serpme kahvaltı fiyatını sorduk. Bize serpme kahvaltının 850 TL olduğu bilgisi verildi. Özellikle “Bu fiyat kişi başı mı, yoksa serpm...
İade Talebim Reddedildi, Geri Ödeme Yapılmadı

Bymerveozen isimli firmadan 13.05.2026 tarihinde bir takım sipariş verdim. Ürün kargoya dahi verilmeden önce firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, buna rağmen iade talebimi kabul etmediler. İlk görüştüğümde iade alabileceklerini söylediler, daha sonra ise sadece değişim yapabileceklerini belirtti...
Selda Moda Tesettür Ürünü Göndermeyip Engelledi
Instagram üzerinden “Selda Moda Tesettür” adlı satıcıyla 15.05.2026 tarihinde iletişime geçerek bir bayan takım elbise siparişi verdim ve aynı gün 1.700 TL ödememi yaptım. Ödeme işlemine ait dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo/takip bilg...
Nurselilemoda Ürün Beden ve Kalıp Olarak Tamamen Orantısız Ve Hatalı Geldi

Instagram’daki “nurselilemoda” sayfasından 10 Mayıs Pazar günü altüst bir takım siparişi verdim, ürün 15 Mayıs Cuma günü elime ulaştı. Gelen takımın üst kısmı oldukça geniş ve çuval gibi dururken, alt kısmı tam tersine çok dar olduğu için ürün beden ve kalıp olarak tamamen orantısız ve hatalı geldi....
Rzbutikk İade Talebim Kabul Edilmedi

Rzbutikk adlı Instagram sayfasından Anneler Günü için anneme iki adet anne tesettür giyim altüst uzun takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri oldukça geniş geldi ve anneme olmadı. Bunun üzerine yasal 14 günlük iade hakkımı kullanmak istediğimi belirterek kendileriyle WhatsApp üzerinde...
Sheefon ve Yaklaşım Son Derece Kırıcı, Saygısız Ve Profesyonellikten Uzaktı

15.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 11.30–12.30 arasında sheefon markasına ait Zafer şubesi’ni alışveriş amacıyla ziyaret ettim. Üç adet alt-üst takım kıyafet denemek istedik. Ancak ürünlerin alt ve üst parçaları birbirine alarm sistemiyle bağlı olduğu için ürünleri normal şekilde deneme...
Mercan Mobilya Değişim İçin Neredeyse Bir Ay Boyunca Sürekli Oyalanıyorum

İstanbul Avrupa Yakası Yenibosna Eskidji Pazarı’ndaki Mercan Mobilya’dan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce iki takım mobilya aldım. Toplamda 100.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptık. Ürünler yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi; ancak bir takımın berjerleri ve üç adet kırlenti farklı...
Instagram Üzerinden Ödeme Yapılan Etekli Takım Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
18 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Öz Sarıçam” adlı firmadan iki adet etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, firmanın kendi firma adına kayıtlı IBAN hesabına yaptım. İşleme ait sipariş numaram 948QG6558R’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ür...







Son Şikayetler