Balayı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

11 Mayıs 2026 tarihinde Gizze Butik’in kendi internet sitesinden balayı için bir takım siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ve özellikle ısrarla sormama rağmen tarafıma ürünün cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen pazartesi olmasına karşın ürün yine kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Balayım için özel olarak aldığım bu takım elime ulaşmadığı gibi, ödediğim 1.400 TL tutarındaki bedel de iade edilmedi. Ürünümün artık bir anlamı kalmadığı için, 443YS7685J numaralı siparişime ait 1.400 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.