Touch Prive’den Aldığım Takım Ve Gömleğin İadesi Gecikiyor, 3000 TL Geri Ödeme Bekliyor

Touch Prive’den aldığım takım ve gömleği 10.05.2026 tarihinde iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “depo süreci” olarak görünüyor ve iadem bir türlü sonuçlandırılmıyor.

#991867 numaralı siparişime ait yaklaşık 3.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade ürünler depoya ulaşmış olmasına rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Üstelik yaşadığım bu gecikme nedeniyle iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünler sanki bedavaymış gibi bu kadar bekletilmem ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. İademin acilen sonuçlandırılmasını ve 3.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.