Gizze Butik

Hayal kırıklığı. 5 adet ürün sipariş etmiştik, kargo teslim edilecekken bir mesaj ile müşteri kabul etmedi bilgisi geldi. MNG Kargo'yu arayarak firmanın teslimatı durdurduğunu öğrendim. Firmaya ulaştım, kendileri sipariş anında hata yaptıklarını, eksik bakiye ile ödeme gerçekleştiğini söyledi. Tamam...

İade adresini farklı bir adrese göndermek gibi bir hataya düştüm. Durumu fark ettiğim an belgelerle kendilerine başvurdum. İade süremin bu süreçte geçtiğini söylediler. Zor durumda olduğumu belirterek elimde bilerek bekletmediğimi belgeleriyle göstersem de kesinlikle imtiyaz tanınmadı. Daha önce bir...