Atolyehub

26 Kasım’da Atölye Hub üzerinden verdiğim sipariş, kargoda yaşanan bir sorun nedeniyle satıcıya iade edildi. Buna rağmen ne ürünlerim tekrar gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Siparişime ait bilgiler şu şekildedir: 26 Kasım tarihli, 1950 numaralı sipariş. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Atolyehub’dan 1300 TL ödeyerek satın aldığım kıyafeti, cuma günü teslim aldım. Ancak ürünün beden ebatı beklediğimden büyük geldiği için iade etmek istedim. Siparişim Tarsus/Mersin adresine teslim edildi. Ürünün açıklama kısmında iade ve değişim garantisi olduğu belirtiliyordu ve iade hakkımın olduğ...

Merhabalar. Bugüne mağazanıza geldim. Ne klimanız ne de havalandırmanız çalışmıyordu. Çok zorlanarak alış veriş yapabildim. Ayrıca vade farksız çoğu yerde taksit imkanı var iken sadece siz de yok. Puanlarımızı dahil kullandırtmıyorsunuz. Bu konularda iyileştirme yapmalısınız.

22 Eylül 2024 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Atölye Hub mağazasından Hub markalı bir kıyafet satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen henüz bir yıl dolmadan kumaşında tüylenme, dikişlerde sökülme ve genel deformasyonlar meydana geldi. Ürün bu haliyle ne günlük kullanım ne de görsel a...

Atölye Hub'dan alışveriş yaptım, gelen ürünler kullanılıp gönderilmiş gibiydi. Elbisenin etekleri, takım gömleğin kolları leke içerisindeydi. İade ettim 160 ₺ kargo ücreti kestiler. Aldığım ürünlerin tümünü iade etmemiş olmama rağmen gidiş dönüş kargo ücreti aldılar. Hem özensiz olmaları hem de bu ş...

Aldığım ürünü iade etmek istedim. İçine sığmadığım halde kullanıldığını söylediler. İçine sığamadığım ürün nasıl kullanılır anlamadım. Bir de teste göndereceklerini ve ertesi gün test sonucunun geleceğini söylediler. Yıllarca tekstil işiyle uğraştım bir test en az 4 gün sürer. Beni kötü niyetli bulm...

Atölye Hub markasından satın aldığım lacivert ceket ve pantolon, birkaç saat giymem sonucunda rengini verdi. Bluzumu ve çantamı boyadı. Markaya durumu bildirdiğimde, daha önce böyle bir şikayet almadıklarını belirterek üretim hatasını reddettiler. Çözüm olarak kuru temizlemeyi önerdiler. 1700-1800 T...

Atölye Hub isimli firma kusurlu ürünü iade etmek istediğimde fatura göndermediği halde benden fatura isteyip iademi gerçekleştirmiyor. Müşteri ile çok kaba ve ilgisiz bir şekilde konuşuyor. 789 TL'ye almış olduğum gömlekte lekeler bulunduğu için iade etmek istedim. Fakat firma kaba ve ilgisiz bir şe...

Atölye Hub internet sitesinden satın aldığım ürünlerden biri olan gömlekte kırmızı lekeler bulunuyordu; kusurlu ürün göndermişler ve iade alınmıyor. Diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Günümüzde böyle satış yöntemlerinin uygulanması gerçekten üzücü.

Antares AVM Atölye Hub mağazasından alışveriş yapmıştık. Aldığım ürün de hata olunca eşim Önder D**** ürünü iade etmeye gitti. İade işlemi sırasında da benim telefon numaramı vermiş sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim N***** hanıma, bu şekilde atölye Hub mağazasının sistemine işlenmiş. Ertesi...

Ankara Antares içinde "Hub" mağazasından kampanya fiyatı diye Instagram'da çekimi yapılan ceketi aynı gün mağazada bana normal fiyatından sattılar. Kampanya fiyatı 849 TL normal fiyatı 1099 TL ertesi gün mağazaya tekrar gidip aradaki fiyat farkını talep ettiğimde kesinlikle kabul etmediler, online ö...

Atolyehub diye bir marka var. Anlara da hem Antares hem Pursaklar mağazası var. Ürünü aldık, ancak mağazada değişim yapılmıyor. Kargo bedelini bize ödetiyorlar. Değişim için biz ödeyecekmişiz ve ellerinde ürün yok, sadece satıyorlar. Bir de takım aldım, iki günde tüylendi.

Atolye Hub dan 1100 TL lik alışveriş yaptım. İade talebinde bulundum. İlk başta bizim iade süremiz 1 hafta, 14 günlük sürede iade değil değişim yapıyoruz dediler. Bende iade hakkımın 14 gün olduğunu anayasa maddeleri ile anlatmaya çalıştım. Bir müddet bunun tartışmasını yaptıktan sonra sizin süreniz...

Atolyehub adresinden elbise ve çanta aldım. Çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim. İade için geri gönderdim ama iadesi sağlanmadı. Arayıp sorduğumda çanta iadesi yokmuş gibi akla mantığa sığmaz açıklama yaptılar. İademin sağlanmasını talep ediyorum.

Atölye Hub markasının Ankara Antares AVM de mağazasına gittim çalışanları tam bir hayal kırıklığı davranış üslup ilgi hiç biri yok mağaza çalışanlarının biraz daha özenli olmaları için buraya yazıyorum kolay kolay da şikayet eden bir kişi değilimdir gerçekten o mağaza için AVM'ye gittiğime yazık old...

Atolyehub kesinlikle pişmanlık. Toplamda 900 TL tutarında alışveriş yaptım gelen ürünün bedeni olmadığı için iade değişimi istedim. Değişim yapabilecekleri söylediler kargo ücretini sorduğumda çıkmıyor denilip sonrasında 50 TL kargo ücreti istendi. Sebebini sorduğumda gerekli açıklama yapılmadı. İnt...

Ürünü yıkadım ve ütülemeye başladığımda kumaşta yırtıklar oluşmaya başladı. Ürünü mağazaya geri götürdüm fakat inceleme sonucunda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Fakat ürünün etiketinde ütülenmez veya hassas kumaş diye bir uyarı yok. Yeni aldığım ve hiç kullanmadığım ürün için ma...