tahsil

Vodafone hattımın veraset işlemleri sırasında cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattı ve...raset yoluyla devrederken cayma bedeli alınmayacağı özellikle söylendi, buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra hatta tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kartımdan...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve yanındaki ek kutuyu eksiksiz şekilde teslim etmeme rağme...n, sistemlerinde teslim edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma 2.748,40 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Oysa Superonline’dan gelen SMS’te c...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü dün yeniledim. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra tarafıma SMS gönderilerek ...eski taahhüdüme ait faturamın tamamının tahsil edileceği bilgisi verildi. Ancak eski taahhüdümde henüz 12 günlük kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bu kalan süre verilmeden ücreti...

23 Eylül 2026 tarihinde 12:00–15:00 saatleri arasında çocuğumun ateşi sebebiyle Memorial Bodrum Hastanesi çocuk pediatri... bölümüne başvurduk. Muayene sonrası verilen serum ve ilaç tedavileri hastanenin acil bölümünde uygulandı ve hastaneye tamamlayıcı sağlık sigortamız olan Doğa Sigorta üzerinden gir...

Türk Telekom hattımda playwez isimli bir servise hiçbir şekilde kendi isteğimle üye olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır fat...urama “diğer kullanım” adı altında 319 TL yansıtıldığını ağustos ayında fark ettim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığımız için faturanın neden yüksek geldiğ...

Nisan 2026’da A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart tarafıma tanıtıldı ve özellikle herhangi bir kart aidatı olmayacağı sö...ylendi. Bu bilgiye güvenerek o anda alışverişimi bu kart üzerinden yaptım ve sonrasında banka borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartıma kart aidatı yansıtıldığını ve üze...

PTT lojmanlarında ikamet etmekteyim. Uzun süredir kendi adıma kayıtlı 11022...8213514 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi kullanıyor...

Denizbank Gold kredi kartımın 7237 ile biten numaralı kartından 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidat ücreti tahsil ...edilmiştir. Tahsil edilen 1.303 TL kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıll...

GS Plus mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı ve bu numara artı...k aktif değil. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon doğrulaması istiyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. GS Plus üy...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen kr...edi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve iade talep etmek istedim anca...

Ailemle huzurlu bir tatil yapmak için Jolly Tur üzerinden Didim Venosa Beach Resort’ta 27-31 Temmuz 2026 tarihleri için ...rezervasyon yaptım. Arama yaparken çocuklarımın yaşını doğru seçerek 77.568 TL ödeme yaptım. Üstelik ekranda “7.500 TL Bonus Fırsatı” vadediliyordu ancak bu Bonus hiçbir şekilde ka...

Selvi Halıcılık firması olarak yaklaşık 40 yıldır Maltepe Küçükyalı bölgesinde hizmet vermekteyiz. Tarafımıza ait 0216 3...88 57 51, 0216 388 57 52 ve 0216 388 57 53 numaralı sabit hatlarımızda bölgesel arızalardan kaynaklı olduğu söylenen sorunlar nedeniyle 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 ayd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine ...

13 Ekim 2026 tarihinde Toyzz Shop’un kendi internet sitesinden 6 parça ürün için toplam 2.578,95 TL tutarında, 85473NZA5...B numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında en geç 15 Ekim 2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihe kadar herhangi bir kargoya teslim bilgisi veya gönderim ...

Denizbank’a ait sonu 5079 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 11 Ekim 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üy...elik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını hukuka aykırı buluyor ve kesinlikle kab...

15 Ekim 2026 tarihinde saat 20.12’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Pizza v adlı işletmeden toplam 615 TL tutarında, ...banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, uygulamada ise “teslim edildi” olarak görünüyor. Re...

TÜRKSAT Kablo Net – Sürekli İnternet Kesintileri ve Yaşanan Mağduriyet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebi Yaklaşık 4... yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu süre boyunca zaman zaman internet kesintileri yaşamama rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde yaşadığım sorunlar artık ka...

Macfit Gordion şubesine birkaç aydır düzenli olarak giden bir üyeyim. 21 Nisan 2026 tarihinde Mac Portal uygulaması üzer...inden Yıllık Classic paket ile, aylık 3.009 TL ödemeli ve 27.08.2026 bitiş tarihli olacak şekilde üyelik yaptırdım. Ancak okul sürem uzadığı ve şehir değiştirmek zorunda kaldığım i...

Vodafone Net üzerinden 29.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım. Sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşamam... nedeniyle 05.01.2026 tarihinde, yani ilk hafta içinde aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde 1.625 TL “cayma bedeli” yansıtıldı ve tahsil edildi. Bu duru...