to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline ile Altındağ / Ankara bölgesinde yaşamış olduğum abonelik taşıma ve cayma bedeli süreciyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, satış temsilcisi aracılığıyla ve eski servis sağlayıcım Türk Telekom’a ait cayma bed
28.02.2026 tarihinde BRN Motor üzerinden 31.233 TL bedel ödeyerek motor ekipmanı (ceket/koruma) alışverişi gerçekleştird...im. Satın alırken ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve taahhüt edilen süre fahiş bi
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, Turkcell çalışanının apartmanımıza gelerek verdiği sözlere ...güvenerek Turkcell Superonline’a taşıdım. Bu görüşmede, birkaç komşumun da bulunduğu ortamda, Türk Telekom’dan çıkacak cayma bedelinin 7.000–7.500 TL civarında olacağı, bunun 4.000
19.05.2026 tarihinde saat 16:49’da Tıkla Gelsin hesabıma yemek siparişi vermek amacıyla 100 TL yükleme yaptım. Yükleme s...ırasında tutarın 5–15 dakika içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Buna istinaden uygulama üzerinden 3–4 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketi için sunmuş olduğu, 4 Haziran 2026 tarihinde sona eren 12 ay sabit fiyatlı 599 TL’l...ik kampanyadan yararlanmak istemiştim. Ancak o dönemde mevcut internet sağlayıcım ile olan taahhüt sürem henüz bitmediği için başvuru yapamamıştım. Kampanya bitmeden yaklaşık 1 ay
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbps yükleme hızında fiber internet hizmeti kull...anmaktayım. Yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinde bağlanan hizmet, ilk ay paket tanımına uygun şekilde çalışırken, 15 Nisan 2026 civarından itibaren hızım 80‑100 Mbps seviyelerine düştü
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 07....08.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Müşteri hizmetleri tarafında
Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçiş yaptık. Geçiş aşamasında, Ankara’nın merkezi bir konumunda olmamıza rağmen yaşadı...ğımız çekim ve şebeke sorunlarının, bölgemize yapılacak baz istasyonu yatırımıyla giderileceği tarafımıza iletildi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, taahhüt süremizin sonuna gelmiş
11 Haziran 2026 tarihinde saat 10:58 civarında Vodafone’a kayıtlı, yasal sa...hibi vefat eden eniştemin üzerine olan 5366878*** numaralı hatta ilişkin ol
Turkcell faturalı hattımda 12 fatura döneminden oluşan taahhütlü paketim olmasına rağmen, taahhüt sürem dolmadan taahhüt...süz paket fiyatı faturama yansıtılmıştır. Mayıs ayı faturamda, aylık 500 TL ödediğim Star+10 GB paketim için 880 TL tahsil edilmiştir. Tarife değişikliği ya da fiyat artışıyla ilg
"Teşekkürler"
Vodafone’dan ev interneti ve sabit telefon hizmeti için 35 Mbps’lik paket k...ullanıyordum, cep telefonu hattım da yine Vodafone’da bulunuyor. Uzun süred
Vodafone hattımda hem telefon çekimi hem de Vodafone Net hizmetiyle uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. İlçeden çıkar ç...ıkmaz, özellikle köylerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da tamamen gidiyor. Sadece benim hattımda değil, civardaki bütün köylerde Vodafone kullanan herkes aynı sı
Geçen hafta Cuma günü Digiturk ile yeni taahhüt konusunda anlaştım ve bana belirli bir aylık ücret bilgisi verildi. Anca...k daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum fa
"Kısa sürede sonuç aldım, teşekkürler."
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Kampanya güncellemesi yapıldıktan hemen... sonra bağlantımda ciddi hız düşmesi ve donma sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 9 gündür bu problem devam ediyor. Özellikle Instagram ve Youtube.com kullanırken sürekli donma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız
Şubat ayının ortalarında Turkcell Superonline yetkilileri mağazamıza gelere...k, kullandığımız diğer internet firmasından vazgeçmemiz halinde, o firmaya
İkra Telekom aracılığıyla Digiturk internet + taraftar paketi için abonelik yaptırdım. Satış aşamasında bana 100 Mbps hı...zında, aylık 689 TL ücretli bir paket bilgisi verildi ve bu şartlarla 12 ay taahhüt altına girdim. Ancak eve kurulan hizmetin 100 Mbps değil, 35 Mbps hızında ve yine 689 TL ücretli
D-Smart limitsiz fiber internet aboneliğim için yeni taşındığım adreste yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü ve sık sık bağlan...tı kopması sorunu yaşıyorum. Gün boyu aralıklı olarak internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Henüz D-Smart
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1957’dir. Bulunduğum bölgenin neredeyse her yerinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Türk Telekom müşterisiyim ve Konya Akşehir’de kullandığım İşim Ferah 25 GB tarifesinde yaklaşık 30 gündür ciddi çekim ve... hizmet sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmesi esnasında sık sık karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça yavaş çalış