Reklam Edilen Ürünle Gelen Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi





"Ecem hanım sürecimle ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"

Zara’nın online mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim 28.01....2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 29.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı. 30.01.2026 tarihinde de herhangi bir teslima
Brooks Brothers markasından birkaç gün önce internet üzerinden bir t‑shirt satın aldım. Kısa süre sonra müşteri temsilci...si tarafından bu sabah arandım ve ürünün güya kalite kontrolden geçemediği, bu sebeple de bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan iade sürecinin başlatıldığı bilgisi ver

Tudors’un kendi internet sitesinden 733AR1467G numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 899,...99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişle ilgili önce kargoya verildi bilgisi mail olarak tarafıma iletildi, ardından ise benim hiçbir talebim olmamasına rağmen “iptal talebiniz alın

"Marka sahibi Fırat bey WhatsApp tan bizzat iletişime geçerek ilgilendi. Ürünler kargoya verildi. Şu an için sorun yok o yüzden şikayeti kaldırıyorum."

2025 Haziranda Boyner'den yaptığım 11.000 TL alışverişten 3 iadem oldu. İlkini ürünü kullanmadığım için gerçekleştirdim ...ve kartıma yansıdı. Bu alışverişte aynı markaya ait iki farklı renkte t‑shirtten birinde renk solması, diğerinde çekme sorunu ile Erzurum Boyner'e başvurdum. Rengi solan t‑shirt iç

03.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir adet kazak ve bir adet triko t-shirt siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken ürünlerin yurt dışından getirtileceğini dair hiçbir bilgi yoktu. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünlerin stok olmaması sebebiyle yurt dışından getirileceği ve teslimat tarihi

"4 defa yetkili servis geldi hepsi de sorun yok deyip gittiler. En sonunda sorun olduğuna ikna oldular ve tamir ettiler. Kullanıp göreceğiz inşallah yine sıkıntı yaşamayız. Çok mağdur olduk ama yine de teşekkürler."



"Şikayetin çözüme kavuşturulması için uğraşıldı"

"Ürünlerim geldi teşekkürler"

DS Damat’tan 09.01.2026 tarihinde 3127380875011358 numaralı online olarak vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. ...Siparişimde bulunan T-shirt’ler eksik gönderildi ve 21 gündür bu mağduriyetim giderilmedi, 21 günden Çin'de ürün gelir ama ds damattan gelmez eksik ürün hâlâ tamamlanmadı. Eksik ü
Cargox ile yaşadığım son deneyimden dolayı oldukça mağdur oldum ve bir daha bu kargo şirketini tercih etmeyi düşünmüyoru...m. İzmir Bornova’da bulunan şube üzerinden gönderilen kargomda t-shirt bulunuyordu. Siparişimi ayın 22’sinde verdim ve ürün aynı gün kargoya teslim edilmesine rağmen kargo bana anc
Uzun süredir Mavi’den aldığım kot pantolonların düğme ya da fermuar kısımları nedeniyle tişörtlerim zarar görüyor. Yakla...şık 2 yıldır bu problemi yaşıyorum ve artık yeni bir t-shirt giymeye korkar hale geldim. Hafta sonu giydiğim yeni tişörtüm de yine aynı şekilde kot pantolonun düğmesi/fermuarı nede


Legacy's Road adlı internet sitesinden bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine 1 Ocak tarihinde iki adet compression t-shirt s...iparişi verdim ve bu alışveriş için 840 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda sitede kargoların yoğunluk nedeniyle gecikebileceği, ancak 11 ila 13 gün içinde kargoya verileceği

Boyner internet mağazasından 28 Eylül 2024 tarihinde 4151230040 sipariş numarasıyla Lee marka 2 adet yazlık t-shirt satı...n aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra her iki tişörtte de belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım






Facebook’ta gördüğüm Tev Tekstil reklamı üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 1.200 TL ödedim. A...ncak 28.01.2026 tarihinde teslim edilen kargodan, sipariş ettiğim 4 t-shirt yerine sadece 3 adet ve siparişle hiçbir alakası olmayan ürünler çıktı. Gönderilen ürünler ne model, ne



FLO uygulaması üzerinden 2454417421 sipariş numarasıyla 27 Ocak 2026 tarihinde çok renkli 5’li t-shirt takımından 2 adet..., toplam 738 TL ödeyerek indirimli şekilde satın aldım. Ancak satıcı, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimi kargolamadı ve kısa süre sonra faturamın da iptal edildi

02.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Jack Wolfskin marka bir montu fairfinan...s aracılığıyla kredi kullanarak 9.489,99 TL tutarında satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4439651984’tür. Ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma mont yerine t-shirt gönderi
07.12.2025 tarihinde Bershka üzerinden beyaz bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40331075592’dir. Aradan dört a...y geçmesine rağmen sistemde sürekli kargoda olarak görünüyordu ve son olarak da ürün teslim edilmiş gibi işaretlenmiş, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşte

27.01.2026 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden indirimden 5 adet t-shirt satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdi...m. Ürünler her zaman sitede satıştaydı, hiçbir zaman satıştan kaldırılmadı. Ancak ürünü aldıktan iki gün sonra, bugün, 2454417321 numaralı siparişimin tedarik edilemediği gerekçesi

Ben Ramazan olarak, yaklaşık 27 Ocak tarihinde Ezgi Moda isimli yerden WhatsApp üzerinden kombin siparişi verdim. Paylaş...tıkları görsellerdeki ürünlere güvenerek sipariş oluşturdum ve toplamda 1300 TL tutarında, kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Siparişte özellikle 29 beden pantolon istememe rağmen b
23.01.2026 tarihinde Kappa giyimin internet sitesi üzerinden k118617882 numaralı siparişimle toplam 1248 TL tutarında 3 ...adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Üyeliğim olmadığı için sistem üzerinden