Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunu: 11 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 10-28 gün geçmesine rağmen 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elronwear
Elronwear
AiVarile Marka Karnesi
Elronwear için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 68/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%40) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%50
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%10
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız bırakılan talepler: 7 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen iade ve bilgi taleplerinin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar
- Ücret iadesi yapılmaması: 2 şikayette 599-1.300 TL tutarındaki iadelerin 1,5 ay geçmesine rağmen hesaba yatmadığı bildiriliyor.
- İade taleplerinin reddi: 2 şikayette cayma hakkı kullanımı ve ücret iadesi taleplerinin kabul edilmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
32 şikayet
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 650 TL Ücret İadesi Talebi
2 Eylül 14:2910
Elron Wear firmasından 24 Ağustos tarihinde Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Ödemesini 650 TL olarak yaptım ve sipariş...im başarıyla oluşturulduğuna dair onay da aldım, hatta elimde sipariş numaram da mevcut. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi b
5
Çözüldü
22 Ağustos 11:5838
"Teşekkürler"
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Aylarca Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Ve Cevap Yok
7 Ağustos 20:107
Elronwear üzerinden 23.07.2026 tarihinde 4 adet t-shirt siparişi verdim. 412080617 numaralı bu siparişim üzerinden yakla...şık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. 2.396,00 TL ödeme yaptığım siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de gecikmeye
Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi
27 Temmuz 14:3746
Elron isimli işletmenin web sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde 180441324 numaralı siparişimle iki adet t‑shirt satın ...aldım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargo takip numarası ne de “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş
Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Yanıtı Alınamıyor
16 Temmuz 02:0317
20 Nisan tarihinde Elronwear’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim tişörtler yanlış gönderildi. Siparişimde yer ...alan ürünler yerine farklı tişörtler elime ulaştı, ürünleri hiç kullanmadım ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. 26 Mayıs’ta WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp durumu bildird
Hazırlanıyor Olarak Kalan Siparişin İadesi Ve İletişimsizliği
14 Haziran 19:52171
03.06.2026 tarihinde Elronwear.com adlı internet sitesinden 2 adet erkek t-shirt satın aldım ve toplam 1.300 TL kredi ka...rtı ödemesi yaptım. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Site üzerinde verilen iletişim numarasını defalarca ar
5
Çözüldü
12 Haziran 14:55155
"Teşekkürler"
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verilmeyen T-Shirt Siparişi Ve Cevapsız İletişim
16 Mayıs 12:5699
06.05.2026 tarihinde Elron Wear adlı firmadan bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 872028508’tir. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaştım. İl
Kargo Çıkmadı, WhatsApp Mesajları Görülüyor Ama Cevap Yok
15 Mayıs 18:3070
27.04.2026 tarihinde www.elronwear.com sitesi üzerinden 790793071 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.295,00 TL ödemeyi b...anka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili ne herhangi bir kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma bir takip numarası iletildi. Süreci öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden d
1
Yanıt Almayan Kargo Ve İade Talebi
14 Mayıs 13:5546
5 Nisan’da Elronwear üzerinden toplam 1.320 TL ödeyerek iki adet t‑shirt siparişi verdim (sipariş no: 115903438). Siteye... üye olurken telefon numaramın bir hanesini yanlış girmişim; sonrasında bunu fark edip kendilerine iletmeme rağmen mesajlarıma dahi geri dönüş yapılmadı. Numaram yanlış olduğu için
1
28 Gün Geçen Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
12 Mayıs 21:2877
22 Nisan 2026 tarihinde Elron Wear’ın kendi internet sitesinden 110277970 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 28 gün ...geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Sadece bi
1300 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor
6 Mayıs 17:2751
8 Nisan 2026 tarihinde Elron Wear’in kendi internet sitesi üzerinden 170851397 numaralı siparişi verdim. Aldığım tişörtü...n bedeni stokta kalmadığı için bana, yerine farklı bir ürün gönderilebileceği söylendi ancak ben bunu kabul etmeyip açıkça para iadesi istediğimi belirttim. Ürün hiç gönderilmedi,
Siparişimde 6 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
6 Mayıs 14:03187
Elronwear.com üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 650 TL ola...rak gerçekleştirdim ve elr2026000000941 numaralı faturam kesildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım g
Kargo Takip Numarası Olmadan Uzayan Sipariş Ve İade Talebi
23 Nisan 19:5673
Elronwear adlı firmanın resmi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 1 adet kahverengi Polo yaka, large beden t‑shirt si...parişi verdim ve ödemeyi 650 TL olarak Iyzico üzerinden banka kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim için bana herhangi bir kargo takip numarası verilme
1
Elronwear Kargo Ücreti Gizlenmesi ve İade İsteğinde Görmezden Gelinen Yanıt
22 Nisan 17:25189
Ödeme ekranında kargo ücreti hakkında hiçbir bilgi almıyorsunuz. Son saniye kargocu kapıdayken kargo fiyatını öğreniyors...unuz. Değişim veya iade yapmak için kod istediğinizde mesajlarımı görmezden geldiler. Başka numaradan yazınca hemen cevap veriyorlar.
1
İade Talebine Cevap Almama Ve Geri Ödeme İsteği
21 Nisan 13:0198
Elron Wear firmasından 06.04.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 4.397 TL tutarında 7 parça ürün satın aldım. Siparişi...m 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını iade etmek istedim. 20.04.2026 tarihinde iade süreciyle ilgili bilgi almak ve ürünleri geri gö
5
Çözüldü
14 Nisan 13:53
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 13:31
Özcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Nisan 00:5851
"Teşekkürler siparişim teslim edildi.:)"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Mart 20:26
"Marka benimle iletişime geçip problemi çözeceğini ilettiler teşekkürler"
Nuri şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mart 11:14161
"Satıcı bana ulaşıp mağduriyetimi giderip güvenimi kazandı tişörtleri gayet kaliteli sürekli alışveriş yapabilirim."
Cem şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı
16 Mart 14:02295
21.02.2026 tarihinde Elronwear’in www.elronwear.com sitesi üzerinden 771160744 numaralı online siparişi oluşturdum, anca...k aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödediğim 1.950 TL’ye rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir teslimat tarihi bilgisi verildi. Bu süreçte müş
5
Çözüldü
10 Mart 00:05
"Teşekkürler ilgilendi arkadaş."
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
1
Renk Ve Kalite Uyuşmazlığı, Ücretli Değişim Reddi Ve Cevapsız İade Süreci
26 Şubat 19:32640
Elronwear’den paylaşımlarda gördüğüm tasarım ve renklere bakarak 3 adet t-shirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler,... fotoğraflarda gördüğümle renk tonu olarak kesinlikle uyuşmuyor, ayrıca kalitesinin de görsellerde yansıtılandan daha düşük olduğunu düşünüyorum. Renkler hoşuma gitmediği için ürün
İletişim
- Cumhuriyet Mah. 17 Kasım Cad. No:175, Süleymanpaşa, Tekirdağ, 59030
- +905452803926
- [email protected]