to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO uygulaması üzerinden 2454417421 sipariş numarasıyla 27 Ocak 2026 tarihinde çok renkli 5’li t-shirt takımından 2 adet, toplam 738 TL ödeyerek indirimli şekilde satın aldım. Ancak satıcı, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimi kargolamadı ve kısa süre sonra faturamın da iptal edildiğini mail hesabıma gelen bildirimden gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tedarik edilemediği söylenen ürünlerin, aynı bedenler de dahil olmak üzere hâlâ indirimsiz olarak satışta olduğunu, yani aslında stokta bulunduğunu, satıcının sadece indirimli fiyattan göndermekten imtina ettiğini açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana “belki stoklarında kalmamıştır” gibi gerçekçi olmayan ve tatmin edici olmaktan uzak gerekçeler sunuldu. Eğer gerçekten stok yoksa aynı bedenlerin nasıl hâlâ satışta olduğu soruma da net bir cevap verilmedi.
Hâlen satışta olan bu ürünlerin, bana satın aldığım andaki indirimli fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na bu durumla ilgili resmi şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.
27.01.2026 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden indirimden 5 adet t-shirt satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünler her zaman sitede satıştaydı, hiçbir zaman satıştan kaldırılmadı. Ancak ürünü aldıktan iki gün sonra, bugün, 2454417321 numaralı siparişimin tedarik edilemediği gerekçesi...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452105001 numaralı siparişimle 2 adet t-shirt satın aldım, ancak tarafıma tişörtler yerine 2 adet ayakkabı gönderildi. Kargo yaklaşık 12 Kasım tarihinde elime ulaştı ve o günden beri yanlış gönderilen ürünlerin alınması ve iademin yapılması için uğraşıyorum. Müşte...
27 Kasım 2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden 2452845061-2 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini yaptığım ürün uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi, kargo takibi sayfasına da erişemedim. Bunun üzerine önce kargo şirketini aradım, ardından FLO müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi ...
08.07.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden, satıcısı FLO olan iki adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün kargo seçeneği olmasına rağmen, ürünlerim 10.07.2025 tarihinde kargoya verilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, 11.07.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Ancak yine kargoya ver...
Yorumlar