
Suwen

Şikayetler
Suwen Kalitesiz İç Çamaşırı Nedeniyle Şiddetli Alerji Ve Sağlık Sorunu

Geçen hafta Suwen’in Manisa Magnesia şubesinden, beyaz pantolonun içine giymek için ten rengi, yüksek bel bir alt iç çam...aşırı satın aldım. Ürün kasada 543 TL civarında indirime düşüyordu, bu nedenle kaliteli olacağını düşünerek aldım. Ödemeyi de nakit olarak yaptığımı hatırlıyorum. Ürünü ilk giydiğ
Suwen Mağaza Müdür Yardımcısının Kırıcı Ve Ayrımcı Davranışı İçin Özür Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 17:00 sıralarında İstanbul Hilltown AVM Suwen Mağazası’nda yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak... istiyorum. Hilltown AVM’de başka bir iç çamaşırı firmasında yeni işe başladım, ancak Suwen’e tamamen müşteri olarak, fiyatlar bütçeme uyduğu ve kampanya gördüğüm için mola vaktimd
Alerjik Reaksiyon Yaratan Tül Detaylı Balenli Sütyen İçin Açıklama Talebi

Süven markasına ait Vizon Rosa tül detaylı toparlayıcı balenli sutyeni Özdilek Süven mağazasından satın aldım. Ürünü bir... süre sorunsuz kullandıktan yaklaşık iki ay sonra vücudumda alerjik reaksiyonlar başladı. Özellikle sütyenin temas ettiği bölgelerde yoğun kızarıklık, kötü koku ve rahatsız edici b

Suwen Pijamasında Diz İzleri Ve Aşırı Bollaşma, Değişim Talebi Reddedildi

Suwen’den Antalya Mall of AVM’deki mağazasından aldığım pijama takımından ilk giydiğim günden beri hiç memnun kalmadım. ...Pijamayı giydikten kısa süre sonra diz bölgelerinde belirgin şekilde diz izi oluşuyor ve kumaş aşırı bollaşıyor, öyle kötü bir görüntü alıyor ki üzerimde taşımak istemiyorum, rahat
İzmir Bornova Fes Hamam SPA’da Kayıp Bikini Üstü İçin Tazminat Talebi
21 Şubat 2026 tarihinde ilk kez gittiğim İzmir Bornova Fes Hamam SPA’da hamam, havuz ve masaj hizmeti aldım. Masaj önces...inde bikini üstümü çıkarıp bornozun cebine koydum ve masaja bu şekilde girdim. Masajdan çıktıktan sonra dolabımın orada üstünü mü değiştirirken dalgınlıkla bornozun cebini kontrol
Deneme İmkanı Olmadan Satın Alınan Korse İçin İade Talebi

10.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Suwen mağazasından Contour Deluxe Wire Bo SW4059-Body model bir korse... satın aldım. Mağazadaki çalışana beden ölçümü bilmediğimi, hangi bedeni önerdiklerini sordum. Ölçümü kendileri aldı ve “sizin bedeniniz bu, size olur” diyerek ürünü verdiler. Hijy
Suwen PN002 Sütyenlerde Tel Çıkması Sorunu Ve Değişim Talebi
Suwen’den aldığım pn002 kodlu sütyenlerde aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sütyen telleri kısa süre iç...inde yerinden çıkıyor ve ürünler hem rahatsız edici hale geliyor hem de kullanılamaz oluyor. Sadece tek bir üründe değil, aldığım tüm pn002 sütyenlerde aynı problem tekrarlandığı i
Yanlış Beden Verilen Sütyen İçin Değişim Reddi
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Suwen mağazasından mart ayı başında iki adet sütyen satın aldım. Kasada bedenimi özellikle... belirtmeme rağmen personel ürünlerden birini yanlış beden olarak vermiş. Ben de o an poşeti kontrol etmediğim için fark etmedim. Ürünü yıkayıp giymeye çalıştığımda üzerime olmaya
Kısa Sürede Renk Açan Lohusa Geceliği Ve Yetersiz Satıcı Açıklaması
2022 yılında Suwen markasından “My Chick Maternity Nightie” isimli lohusa geceliğini 230 TL ödeyerek satın aldım. Ürün y...alnızca birkaç kez kullanıldı ve en fazla üç kez, yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkandı. Buna rağmen çok kısa süreli kullanım sonrasında üründe belirgin ve göze çarpan




Öne ÇıkanKonular
Suwen Hem Ürününüzden Memnun Kalmadım Hem De Param Boşa Gitmiş Oldu

Suwen markasından 07.11.2025 tarihinde Metrogarden AVM’deki mağazanızdan eşimle kendime pijama takımı aldım. Eşimin pija...masının alt kısmı birkaç kez giyildikten sonra iyice açıldı ve şalvar gibi, çok kötü bir görüntü oluştu. Şubat ayında ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 10 gün içinde tarafıma
İlk Yıkamada Aşırı Tüylenme Ve Renk Solması Nedeniyle Mağaza Ayıplı Ürünü Reddetti

15.02.2026 tarihinde Konya Entepe AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir adet pijama takımı satın aldım. Ürünün üzerinde ...yer alan yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen, ilk yıkamadan sonra üründe aşırı tüylenme ve belirgin renk solması meydana geldi. Henüz ilk kullanım aşamasında olan ürün, kıs
Suwen Mağazasındaki Sütyen Hızlıca Bollaşarak Ayıplı Çıktı

23 Şubat 2026 tarihinde Ankara’daki bir AVM’de bulunan Suwen mağazasından pn002 kodlu sütyen modelini 1.709 TL ödeyerek ...satın aldım. Satın alırken ürünün asla bollaşmayacağı özellikle ifade edildi, bu yüzden içim rahat bir şekilde aldım. Ürünü, etiketinde ve kullanım önerilerinde belirtildiği şekil
Yanlış Pijama Ve İade İşlemi Tamamlanmadı Kaba Personel Tutumu

09.03.2026 tarihinde Historia AVM’deki Suwen mağazanızdan aynı desende iki pijama takımı (biri askılı, biri kollu) satın... almak istedim. Özellikle aynı desen olmasını birkaç kez teyit etmeme rağmen poşete farklı bir pijama konulduğunu sonradan fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde personel hatayı k
Mahrem İç Giyimde Kırık Kutu Ve Açık Paketleme Şikayeti

Trendyol üzerinden Suwen markasına ait bir sütyen sipariş ettim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi; ancak kargolama şekl...i hem mahremiyet hem de hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Kutu kırık şekilde elime ulaştı, kargo poşeti yırtıktı ve sütyen herhangi bir koruyucu poşete dahi konulmadan kı

Suwen Mağazasında Beden Değişimi Talebim Reddedildi
"Müşteri hizmetlerinden arayarak kurallara uymamız gerektiği tekrar hatırlatıldı. Suwenin kurallara büyük bir titizlikle uyan bir firma olduğunu anlamış durumdayım. Benim gibi müşterilere bir şans daha verebilen firmaların artması dileğiyle..."
Ocak 2026’da Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi’indeki Suwen mağazasından, çalışan arkadaşın aldığı ölçüye güven...erek üç adet sütyen satın aldım. Ölçümü kendisi yaptı, üzerimde deneyip duruşunu gördü ve bana uygun bedenin bu olduğunu söyleyince ben de önerisine güvenerek üç tane aldım. İlkin
Suwen Pijama Takımında Aşırı Küçülme Ve Tüylenme, Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık iki ay önce Akbatı Suwen mağazasından pamuklu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatl...arına birebir uyarak yıkamama rağmen pijama kısa sürede iki beden küçüldü, kolları ve paçaları çekti, ayrıca kumaşında belirgin bir tüylenme oluştu. İki ay önce aldığım ürün şu an
Suwen Mağazasındaki Pijama Takımının Kısa Sürede Tüylenmesi Kalite Sorunu
16.10.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Suwen mağazasından satın aldığım pijama takımında kısa süreli ve... normal kullanım sonrası yoğun tüylenme problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandım ve kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayet
Suwen Çoraplarının Sert Nakışı Ayak Ağrısına Neden Oluyor

Suwen marka çorap, ilk giydiğim gün o kadar canımı yaktı ki, ünlü bir markanın bu kadar düşüncesiz olması çok üzücü. Çor...abın bilek kısmındaki nakış çok sert; yürüdükçe canımı yaktı. Elime aldığımda daha iyi anladım; neden iki kat kumaşın tamamına yapılmış bu nakış, anlam veremedim. Bir açıklaması va


Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
11 Şubat tarihinde Suwen’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim yaklaşık 3 hafta boyunca “kargoya veri...ldi” bile olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir somut çözüm üretilmediği için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İpt
İç Çamaşırı Paketimin Açılması Ve Mahremiyet İhlali Şikayeti

Suwen’den bugün teslim aldığım kargoda, tek tek farklı iç çamaşırı ürünlerim Tarabya DHL tarafından açılmış ve içleri in...celenmiş şekilde elime ulaştı. Paket üzerinde yırtılma ve tekrar bantlanma izleri bulunuyordu. Böyle mahrem ürünlerin bu şekilde açılıp incelenmesi hem çok rahatsız edici hem de bü

Suwen Pijama Takımında İlk Yıkanmada Renk Solması Ve Kalite Bozukluğu

Kayseri Forum Suwen mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iki adet pijama takımı aldım. Aldığım ürünlerden biri l beden, koy...u lacivert, likralı, yakasında kırmızı detaylar ve çiçek deseni olan takımdı. Bu takımı 5–6 kere giydim ve daha ilk yıkamadan sonra üründe ciddi bozulmalar başladı. Pijamanın reng
Suwen Geceliklerinde Hızlı Tüylenme Ve Mağaza Yardım Reddi
Ekim 2025’te Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Suwen mağazasından 3 takım gecelik satın aldım. Sadece 3 ay içinde tüm ü...rünlerde yoğun tüylenme problemi oluştu. Bu kadar kısa sürede alınan ve dikkatli kullanılan ürünlerin bu şekilde deformeye uğraması beni hem kalite hem de marka adına ciddi şekilde
Yüksek Fiyatlı Pijamalara 6 Aylık Garanti Müşteriyi Yalnız Bırakıyor
Suwen’den Aralık 2024 tarihinde çeyizim için toplu alışveriş yaparak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz ...için aldığım için ancak 2025 Kasım ayında giymeye başladım. Birkaç kez giyip yıkamadan sonra pijama takımlarından birinde ciddi tüylenme, diğerinde ise belirgin renk solması oluştu




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100