Ücretsiz Çorap Ve 3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadı

03.08.2026 tarihinde saat 15:37’de Ankamall Suwen mağazasından sütyen ve pijama takımı alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında sepetime özel kampanya kapsamında iki adet seçeceğim çorabın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, kampanyalı olması gereken çorapların da dahil olduğu tüm ürünlerin ücretini ödediğimi gördüm.

Ayrıca mağazada sütyenlerde “3 al 2 öde” ibaresi bulunmasına rağmen, fişi incelediğimde bu kampanyanın net şekilde uygulanmadığını, ürünlere sadece parça parça indirim yansıtıldığını fark ettim. Yani hem çorap kampanyası hem de sütyen kampanyası kasada vaat edildiği gibi yansımamış görünüyor.

Hem ücretsiz olması söylenen çoraplar için ödediğim tutarın hem de 3 al 2 öde kampanyasının doğru uygulanmamasından kaynaklanan farkın tarafıma iade edilmesini, fiş üzerinde görünen tutarın kampanyalar doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.