to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz ...
Sencard sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcamaya ait, provizyon numarası 60014625 olan faturayı 02/02/2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen fatura işlemlerinin inceleme süreci halen sonuçlanmadı. 07/02/2026 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu bilgisi veril...
Ziraat Bankası’ndan 2026 Ocak ayı sonu civarında talep ettiğim banka kartım, Ziraat’in çalıştığı kargo firması PTT tarafından 3 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu tarih itibarıyla eski kartım iptal edildiği için kartım kapalı ve kullanamaz durumdayım. Dolayısıyla mağdur ediliyorum. İst...
Konya Necmettin Erbakan Hastanesi’nde Romatoloji hastası ve engelli bir birey olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 10.45’ten itibaren göğüs polikliniğinden onay alınması gerektiği söylenerek bu polikliniğe yönlendirildim ve sadece tek bir imza için saatlerdir bekletiliyorum, ...
Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 57 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt...
Doğa Sigorta’da bulunan 2715895 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımda meydana gelen hasar sonrası sigorta şirketinin görevlendirdiği eksper, aracı pert olarak değerlendirilmesi yönünde görüş bildirmiştir. Buna rağmen şirket, bana 165.000 TL öd...
EasyCep üzerinden Apple Watch'ı cihazımı 29 Ocak tarihinde gönderdim. Ürün için 4.500 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç bir hafta içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için EasyCep’in iletişim kanalların...
"Hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
SuperStep mağazasından satın aldığım 12.000 TL değerindeki ugg botu çok kısa süre kullanmama rağmen üründe beyazlaşma ve belirgin bir renk bozulması oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve gelen olumsuz sonuca itiraz ettim. İtirazım sonrası müşteri hizmetleri bana ürünün yeniden incelemeye ...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 yıldır, hizmet kalitesine kıyasla oldukça yüksek kalan fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Şu anda 400 TL indirimli Bol Şans tarifesini kullanıyorum ancak ödediğim ücrete k...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal kartımı iptal edip, aynı gün müşteri iletişim merkezinde itirazda bulundum; ayrıca 15.01.2026 tarihinde bizzat bankaya giderek de itirazda bulundum. ...
Vodafone Red uygulaması üzerinden Otokonfor firmasının ücretsiz araç yıkama hizmeti için Otokonfor uygulamasından randevu aldım. Uygulamada randevuların sadece hafta içi geçerli olduğu yazmasına rağmen sistem bana 07.02.2026 Cumartesi günü için randevu oluşturdu. Randevuma sistemden onay gelmesi uzu...
Annem, 2022 yılında Selahaddin Eyyubi Devlet Hastanesi’nde görev yapan Estetik ve Plastik Cerrahi Uzmanı Dr. Mirza Yıldırım tarafından yüz germe (Face‑lift) ameliyatı geçirmiştir. Ameliyat sonrasında annemin sol şakak bölgesinde ve sağ dudak kenarı/yanı bölgesinde sinir hasarı ile uyumlu şikâyetler ...
30.01.2026 tarihinde garantisi devam eden 27 *** 892 plakalı Citroen Berlingo aracımızı AdBlue arızası nedeniyle Gaziantep Adım Otomotiv Citroen servisine bıraktık. On gün boyunca sadece arızanın tespiti için bekletildikten sonra, arızanın garanti kapsamında yapılacağı tarafımıza bildirildi. Aracın...
Eşim kolon kanseri tanısı almış, onkoloji hastası ve hâlihazırda tedavi görmekte. 09.02.2026 gecesi saat 03:40 sularında şiddetli ağrıları nedeniyle Bursa Anadolu Hastanesi acil servisine başvurduk. Hastaneye girer girmez eşimin onkoloji hastası olduğunu, kolon kanseri olduğunu ve buna göre değerlen...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 yıldır hizmet kalitesine göre oldukça yüksek kalan fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda “400 TL indirimli Bol Şans” tarifesini kullanıyorum ancak ödediğim ücrete karşılık a...
21 Ocak tarihinde İş Bankası kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka United altyapısı kullanılarak Stradivarius üzerinden 21 Ocak saat 12:23’te 11.699,95 TL tutarında tarafıma ait olmayan bir online alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu tarihte Stradivarius’ta herhangi bir alışve...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım Hepsiburada hediye çekimi kullanarak 27 Ocak 2026 tarihinde 15:16’da toplam üç ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişlerimden biri olan, yaklaşık 549,90 TL tutarındaki Wi-Fi menzil genişletici ürünü yanlış seçtiğim için iade ettim. İlgili sipariş ...
Metro Turizm’den 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00’teki Niğde–Hatay Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. Öğrencilik zamanımdan beri yaşadığım kötü tecrübeler nedeniyle aslında Metro Turizm’den bilet almak istemiyordum, anca...
İyi günler, 17.01.2026 tarihinde İzmir Balçova İklimsa bayisinden (C** K********/C**-ka d. T. M) 150 bin tl'ye, kredi kartıma 9 taksitle, Sigma SGM16INVMHTP1 Monoblok inverter Isı pompası satın aldım. Cihaz Aydın-Nazilli İklimsa bayisine teslim edilerek, Atça uzunlar köyüne takılacaktı. Cihaz bayid...
Media Markt’ın kurumsal internet sitesinde 29 Ocak tarihinde Xiaomi 15t Pro marka telefonu 49.999 TL bedelle sepete ekleyip yalnızca taksit seçeneklerini görebilmek için Garanti BBVA kart bilgilerimi girdim. Taksit çıkmaması üzerine işlemi iptal ettim ve kart bilgilerimi kaydetmeden siteden çıktım. ...
FLO Mağazasından Polo marka ayakkabı satın aldım. 2 yıl olan garanti süresi içerisinde ayakkabıda sorunlar oluştu. Özetle, yanlarda yapışkanda açılmalar, bağcık altında bulunan süngerdeki Polo yazısı boyası aktı her yer mavi renk yaptı. Topuk iç kısımdaki bezde yırtılma. Arka kısımda da marka logosu...
39 Solution Partner Tekstil Gıda ve Danışmanlık Sanayi Ticaret Ltd. Şti. olarak 27 Ocak 2026 tarihinde, 944253055 işlem kimliği ile hesabıma gelen bir ödemenin, hiçbir onayım olmadan karşı tarafa iade edildiğini öğrendim. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma ne bir bilgilendirme e‑postası ne de bir...
süreci