Mudo Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Solması Ve 25 İş Gününü Aşan İnceleme Süreci

Kocaeli’deki bir AVM’de bulunan Mudo mağazasından aldığım pantolonda, sadece iki hafta içinde ve bir kez yıkamama rağmen ciddi renk solması oldu. Üründeki bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve pantolonun incelemeye alınacağı, sonucun 15 gün içinde belli olacağı söylendi.

Ancak üzerinden 25 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Mağazayı telefonla arayarak bilgi almaya çalıştığımda da mağazaya ulaşamıyorum, bu nedenle pantolonun akıbeti hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.

Ürünün incelemesinin sonuçlanıp, sonucun ve pantolonun durumunun tarafıma ivedilikle bildirilmesini talep ediyorum.