Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

QNB Bank üzerinden 30.06.2026 tarihinde kullandığım kredi ile bağlantılı olarak, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5768**79 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlenmiş ve aynı tarihte hesabımdan 876,26 TL prim tahsil edilmiştir. İşlem QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası ile ilgili olarak, sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesinin ve kesilen tutarın müşteriye iade edilmesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 876,26 TL tutarındaki primin, kesinti yapılan hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak QNB Sigorta veya banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve talebimi iletemedim. Bir müşteri olarak talebimin ivedilikle işleme alınmasını, poliçe iptal ve iade süreci hakkında tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini, yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.