Sürat Kargo Gecikmesi: 10 Gün Boyunca Ankara'da Bekleyen Kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 04.05.2026 tarihinde verilen ve 19217611724118 takip numaralı kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve Ankara merkezde bekliyor görünüyor. Süreç boyunca hiçbir ilerleme olmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte iki kez Bursa şubesiyle iletişime geçtim, ancak kargonun onlardan çıktığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ankara şubesine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir dönüş alamıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.