to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 2 yıl garantili ve faturalı olarak 2025 yıl...ında satın aldığım Assur marka şarjlı matkabım 6 ay dolmadan bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında tamire gitti, bu süreçte yalnızca kargo ücreti olarak
Hepsiburada üzerinden 14 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim, 16 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi. Aradan bir hafta geçmesine... rağmen kargo sistemde hâlâ “transfer merkezinde” görünüyor ve Sürat Kargo her gün “bugün geleceğiz” şeklinde mesaj atmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. İstanbul’un
Sürat Kargo İkitelli Aktarma üzerinden gönderdiğim kargo, tahmini teslim tarihi 16'sı olmasına rağmen bugün 22'si olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alıcıya, kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiş. Gönderi, Gardrops üzerinden alınmış yaklaşık 3.500 TL değerinde bir altın kolyedir ve hem maddi he
Ankara içi bir gönderim için Sürat Kargo Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım... ve bedeli 700 TL olan ürünü kargoya verdim. Kargom alıcıya 6 günde ulaştı ve teslim edildiğinde hasarlı olduğu görüldü. Ürünün geç ve hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hem zaman h
Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde “Dorpek lumina ayarlanabilir modüler ikili orta sehpa” siparişi verdim. 21 Şu...bat’ta Sürat Kargo görevlisi beni arayarak ürünü asansöre koyduğunu söyleyip hiçbir onayımı almadan bırakıp gitti. Uzun süredir aynı kargo firmasıyla benzer sorun yaşıyorum; defala
"Trendyol ücreti iade etti. Sürat Kargo, kargoyu teslimat noktasından geri aldı ve satıcıya gönderdi. Trendyol'a teşekkür ediyorum."
19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderilen içinde yazıcı toneri bulunan ka...rgo, Sürat Kargo Kırıkkale şubesinde bana hiç teslim edilmediği halde siste
21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesin...e gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git
"Sürat Kargo ekibine, paketimin bulunup sorunsuz teslim edilmesi için gösterdikleri çaba ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gelen 20623095175169 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kargo görevlisi beni aradığında paketin eczaneye bırakılmasını istedim, kabul etti ve kısa süre sonra sistemde “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak eczaneye gittiğimde kargo yoktu.
Sürat Kargo Çağlayan acentesine ait 43241538317622 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 21 Şubat ola...rak görünmesine rağmen teslimatım keyfi şekilde 23 Şubat’a ertelendi. “Bugün teslim edilecek” bilgisine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım, işimi gücümü kargoya göre ayarladım.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 14 Şubat tarihinde 84001749911013 takip numarasıyla Ankara Etimesgu...t Eryaman Göksu şubesine bağlı gel‑al noktasına teslim edilmek üzere yola çıktı. 16 Şubat saat 11.21’de, tanımadığım +905****67*** numaralı hattan arayan ve kendisini Sürat Kargo g
Dolap üzerinden yaklaşık 300 TL’ye sattığım bir ürünü 8 Ocak tarihinde Isparta’dan Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Da...ha sonra sistemde, alıcının kapıyı açmaması nedeniyle ürünün geri gönderildiği bilgisi görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve şu an kargo da ortada yok. Elimde herhangi bir ka
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet eşarp sattım. Ürünü alıcı ödemeli ve küçük paket olarak seçerek Kocaeli Köseköy Sürat ...Kargo şubesinden 19.02.2026 Perşembe günü kargoya verdim. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra hesabımdan 115 TL kargo ücreti kesildiğini fark ettim. Dolap canlı desteğe bağlandığ
11.02.2026 tarihinde Erzurum’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, ...bugün 21.02.2026 olmasına rağmen Ankara Eryaman’daki adresime hâlâ teslim e
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcıya göndermek üzere ürünü Sürat Kargo ile yolladım. Gönderdiğim ürü...n abiye elbiseydi ve değeri 800 TL idi. Kargo firması, yaptıkları inceleme ve aylar süren araştırma sonrasında kargomu kaybettiklerini belirtti ve ürünün kayıp olduğuna karar veril
Trendyol üzerinden 800 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 13 Şubat... olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve gönderim o günden bu yana sürekli İstanbul Başakşehir şubesinde görünüyor. 11 Şubat’tan beri hiçbir hareket olmayan kar
10321332251222 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi. 10 Şubat’ta Adana Aktarma’ya g...iriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat
Ayın 16'sında teslim olacak kargom ortada, yok muhatap da yok. Sürat Kargo Ankara Merkez'de görünüyor, telefonu açan yok..., sakin. Hiçbir şeyinizi vermeyin. Sürat Kargo'ya paramla rezil oldum, ödemesini yaptığım ürün gelmiyor, satıcıda bir şey yapamıyor. Mağduriyet Sürat Kargo.
Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden... bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dol...ap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim a...dres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra alıc
17.02.2025 tarihinde, bir gün sonraya teslim olarak görünen bir ürünü sipariş ettim. Aynı gün satıcı ürünü Sürat Kargo’y...a teslim etti ve kargolandı; gönderi takip kodu 5223********55. Ancak 17.02.2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Sistemde aynı gün içinde “Evrak Oluşt
19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide yaşadığım haksız fiyatlandırmayı belirtmek istiyorum. Farklı... bir kargo firmasıyla aynı nitelikte 3 adet ürünü toplamda 800 TL’ye gönderebilirken, Sürat Kargo aynı ürünlerden sadece 1 tanesi için 1.553 TL ücret çıkarmıştır. Ortalama 5 kg ağı
Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Gültepe Şubesi üzerinden gönder...ilen ve takip numarası 90171179177982 olan kargom, dün dağıtıma çıkması gerekirken şubede bekletildi. Bilgi almak için görüştüğümde, evimin bulunduğu sokak için “o sokağa girmiyoru
"Ürünümü bugün getirdiler teşekkür ederim"