to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çağlayan acentesine ait 43241538317622 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 21 Şubat olarak görünmesine rağmen teslimatım keyfi şekilde 23 Şubat’a ertelendi. “Bugün teslim edilecek” bilgisine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım, işimi gücümü kargoya göre ayarladım.
Kargomun içinde kamp ocağı bulunuyor ve bu ürün için önceden belirlediğim kullanım programım tamamen iptal oldu. Önemli bir randevumu kaçırdım, özel işlerim aksadı ve tüm bu mağduriyet, “saat 4’te personel paydos ediyor” denilerek teslimatın ertelenmesi nedeniyle yaşandı. Müşterilerin planlarını, zamanını ve mağduriyetini hiç önemsemeyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçte bu tarz keyfi gecikmelerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
10 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 19422123618058 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Turhal Şubesi tarafından sabah saatlerinde teslim alındı. O günden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor ancak kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. 14 Kasım akşamı saat 18.45’te...
Sürat Kargo 94182242150169 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edileceği görünmesine rağmen, hala Bursa transfer merkezinde bekliyor ve yola bile çıkmamış durumda. Teslimat tarihi olarak bugün belirtilmeseydi, siparişimi farklı bir firmadan verirdim. Teslim...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. 3 Aralık’ta kargom Manavkuyu acente şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmedi, ben de artık gelmeyeceğini düşünerek şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargolara re...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde bölgesindeki Karabağlar acenteden çıkış yapan ve Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilmesi gereken, içinde fuar için aldığım küçük puf takımı bulunan 20324600171117 takip numaralı kargom, günlerdi...
Yorumlar